ما هي أسئلة المقابلة الأكثر شيوعًا وأفضل طريقة للإجابة عليها؟

السيرة الذاتية والقدرة على التصرف بكرامة ليست كلها. تحتاج إلى معرفة أسئلة المقابلة التي يتم طرحها عادةً وأفضل طريقة للإجابة عليها. ستعمل هذه المعرفة على تعزيز آفاق المرشحين بشكل كبير.

من الأسهل وصف الأسئلة الأساسية التي تُطرح عادةً على مقدم الطلب ، بغض النظر عن الخلفية المهنية. عندما يُطلب منك "التحدث عن نفسك" ، لا تحتاج إلى وصف كل مزاياك التي يمكن تصورها أو تخيلها. على العكس من ذلك ، فهو يتطلب اذكر بشكل جاف ودقيق صفاتك المهنية وإنجازاتك ، وأظهر المراحل الرئيسية لسيرتك الذاتية العملية. من المستحسن ، عند استكمال الإجابة ، أن تلخص بإيجاز المرحلة السابقة من الحياة وتوضح الآفاق التي تسعى جاهدة من أجلها.

لكن في بعض الأحيان يتم طرح السؤال - ما هي نقاط قوتك. لاجتياز الاختبار بنجاح ، لا يكفي مجرد كتابته بوضوح. سيكون عليك أيضا أن تشير كيف ساعدت هذه الأحزاب في السابق في الأنشطة المهنية. تذكر: أي مجند ، أي صاحب عمل مهتم في المقام الأول بهذا الجانب - ما يمكن للمرشح أن يجلبه للشركة. من الأفضل إظهار نقاط الضعف كنقاط متنامية من خلال إظهار الرغبة في تسوية عيوب الشخصية.

ولكن لا ينبغي أن يكون الحديث عن سبب ترك مكان العمل السابق نشيطا للغاية... في الوقت نفسه ، من الضروري تجنب كل من الاستنكار الذاتي وانتقاد الإدارة أو الزملاء السابقين. لا يحتاج أي شخص المشاكسين والمشاجرين والمتصلبين.

سؤال "من ترين نفسك بعد 5 سنوات" لا يُطلب معرفة ما إذا كان مقدم الطلب لديه خطة واضحة. من الضروري الإجابة بطريقة واضحة - يعرف المرشح كيف يفكر ويجد إجابة بسرعة في أصعب المواقف. في الوقت نفسه ، يتم تقييم كل من طريقة التفكير التي تقف وراء عبارات معينة واتساق الهدف المقترح.

إذا سألوا عن خطط الفترة الأولية بعد تولي المنصب ، فمن الجدير إظهار دافع واضح للتكيف وإتقان جميع الفروق الدقيقة في الوظيفة الجديدة بسرعة. لا يستحق إبراز الخفايا المهنية البحتة.

من المهم أن تأخذ في الاعتبار المشكلات المحتملة غير القياسية حتى بالنسبة لأولئك الذين يحصلون على وظيفة في تخصص قديم. يمكن التفكير في أكثر الصيغ تعقيدًا ، على سبيل المثال:

• كم عدد البوابات الزرقاء في ساراتوف ؛
• كم عدد المصابيح (الصنابير ، الأبواب) الموجودة في المبنى الذي نتواجد فيه ؛
• ماذا ستقول في رسالة للعالم كله إذا كان عدد كلماتك محدودًا بـ 50 كلمة ؛
• إذا طُلب منك نقل بايكال ، كيف ستفعل ذلك؟
• إذا كان سعر ركوب التاكسي وركوب المترو متماثلين ، فماذا تختار ولماذا ؛
• ما لن تفعله حتى مقابل مليار دولار.

عدد الصيغ هو ببساطة لا حدود له.... عادة ما يتم التفكير في مثل هذه الأسئلة مسبقًا قبل كل مقابلة على حدة. لذلك ، ليس من المنطقي البحث عن أمثلة جاهزة للإجابات على الشبكة - ولن تتمكن من التفكير فيها مسبقًا. سيكون المخرج هو أقصى درجات التحرر ومظهر من مظاهر الخيال الفردي. كلما كانت الإجابة أحدث وأكثر إثارة للاهتمام ، زادت فرصك في الحصول على وظيفة.

السؤال عن يوم العمل المثالي ، بكل بساطته ، ينطوي أيضًا على عيوب. من الأفضل الإجابة أن يوم العمل المثالي هو:

• عندما تكون النتيجة أفضل من اليوم السابق ؛
• عندما يتم حل مشكلة بدت في السابق غير قابلة للحل ؛
• عندما تتحقق الأهداف المحددة مسبقًا بشكل كامل ؛
• عندما تمكنا من التعامل مع مشكلة خطيرة للغاية وتحسين الأداء المالي.

يسألون أحيانًا: ما الكتاب الذي قرأه مقدم الطلب مؤخرًا. ستؤدي الإجابة "لا أتذكر" أو "أجد صعوبة في الإجابة" على الفور إلى إحباط المجند. كما أنه من السيئ القول بأنه لا يوجد وقت وطاقة للقراءة. لا أحد يحتاج إلى موظفين ضعيف التطور مهنيًا وشخصيًا. من الأفضل تسمية كتاب تمت قراءته بالفعل من مجال احترافي ، لكن المنشور الفني سيفعل ذلك أيضًا.

بشكل منفصل ، يجدر الإشارة إلى الأسئلة الإسقاطية. من الناحية الرسمية ، هم ليسوا غدرين ، ولكن مع ذلك ، فإن عدم الاهتمام بهم ينتهي بشكل سيء للغاية بالنسبة للمتقدمين. إن تقييمات الأشخاص الآخرين وأفعالهم تعبر أولاً وقبل كل شيء عن القيم والأولويات الداخلية لأولئك الذين يقدمون مثل هذه التقييمات. تكشف الإجابة السريعة عن تلك الدوافع التي تقف وراء تصرفات الشخص نفسه في موقف معين. الخيار الشائع هو وصف ما يجب أن يكون عليه المدير (أو الموظف في أي منصب آخر).

في هذه الحالة ، يجب توخي أقصى درجات الحذر. من الأفضل التركيز على إطلاق الكفاءات المهنية المثلى. سيسمح لك هذا النهج ، من بين أمور أخرى ، بتأكيد مستواك كمتخصص بالإضافة إلى ذلك. عندما يُسأل عن الخلافات التي تنشأ عادةً مع العملاء أو الموظفين الآخرين ، فمن المفيد أن تبدأ من أقل هذه الصراعات إرهاقًا.

غالبًا ما يُطرح على مسؤول النظام سؤالاً حول مكونات الكمبيوتر التي يمكن أن تسبب تجميدًا منهجيًا. سيكون من الأصح تسمية 2-3 من أهم الأجهزة (المعالج ، بطاقة النظام ، القرص الصلب) وإضافة "وأي شيء آخر". في بعض الأحيان يكونون مهتمين أيضًا بـ:

• توزيع المراحل في سلك التيار الكهربائي ؛
• القدرة على حساب سرعة نقل المعلومات بسرعة باستخدام أمثلة محددة ؛
• القدرة على فهم مصطلحات المستخدمين والمبرمجين العاديين ؛
• فهم مختلف البرامج والأوامر ذات المستوى المنخفض المستخدمة لنظام التشغيل Windows و DOS و Linux و MacOS و Android ؛
• فهم منطق بناء عناوين IP (تحديد الخيارات الخاطئة في القائمة) ؛
• معرفة قدرات بروتوكولات الشبكة الرئيسية والمعدات الأكثر شيوعًا.

تعتمد الأسئلة التي سيتم طرحها على المحامي أثناء المقابلة على مجال تخصص المحامي نفسه. ولكن ، كما هو الحال مع مسؤولي النظام ، يهتم القائمون بالتوظيف في المقام الأول بالكفاءة العامة. لذا ، فإن المشورة القانونية ، وخاصة في المجال التجاري ، يكاد يكون من المستحيل التفكير فيها بدون معرفة اللغات الأجنبية. غالبًا ما يُسألون أيضًا (بغض النظر عن التخصص) عن:

• فترة التقادم؛
• أسباب إعلان الصفقة لاغية وباطلة ؛
• الاختلافات في أنواع الملكية وأنواع معينة من المنظمات ؛
• احتمالات الدفاع عن موقف المرء بشأن مثل هذه الدعوى وكذا في المحكمة (حالة نموذجية محددة) ؛
• الصواب من وجهة نظر القانون في حالة كذا وكذا ؛
• الولاية القضائية لفئة معينة من القضايا ؛
• الاختلافات بين مختلف الأعمال التنظيمية والقانونية.

لكن قضايا مهنية محددة سيطلب بالتأكيد المحتملة مربية. من غير المحتمل أن يقوم أي شخص بتعيين أشخاص لهذا المنصب غير قادرين على:

• تسمية الاختلافات بين تقنيات والدورف ومونتيسوري ؛
• تسمية أسماء المعلمين البارزين في الماضي والحاضر ؛
• تذكر بسرعة وأخبر قصة خرافية (غن أغنية للأطفال) ؛
• الإشارة إلى الكتب في علم النفس أو علم أصول التدريس التي تمت قراءتها في الأشهر الستة الماضية ، في السنة ؛
• وصف طرق "إبعاد طفلك عن التلفزيون أو شاشة الألعاب" ؛
• التعبير بوضوح عن الموقف تجاه السؤال "هل من الممكن ضرب الأطفال ومتى" ؛
• أخبر عن أفعالك في موقف صعب معين.

المستقبل المسوقإذا حصلت على وظيفة في شركة صغيرة ، فأنت بحاجة إلى أن تفهم بوضوح - على الأرجح ، لن يكون هناك موظفون آخرون في القسم. لذلك ، من الضروري بالفعل في المقابلة إظهار أقصى قدر من الكفاءة. قد يسأل عن:

• البيانات اللازمة لتشكيل خطة ربع سنوية ؛
• القنوات ذات الأولوية للترويج للمنتجات أو الخدمات ؛
• العدد المطلوب من البيانات الصحفية خلال الشهر ؛
• العوامل التي تؤثر على عدد الضيوف الذين يجب دعوتهم للمشاركة في الاجتماع (مؤتمر ، معرض) ؛
• الصعوبات الرئيسية في تقديم منتج أو خدمة جديدة بشكل أساسي إلى السوق ؛
• فهم جوهر مصطلح "عرض البيع الفريد".

قد يتم طرح أسئلة على مندوب المبيعات بعدة طرق مختلفة ، لكنها جميعًا تتلخص في حقيقة ذلك من الضروري "بيع نفسك". من يفشل في القيام بذلك فمن غير المرجح أن يتعامل مع بيع السلع والخدمات.

الحيلة النمطية ولكن الشائعة هي "بعني بقلم" (يمكن أن يكون أي شيء). هنا سيكون عليك إظهار أقصى قدر من الطاقة والبراعة ، ولكن في نفس الوقت تجنب أي هوس "بالعميل". يُطلب أحيانًا صياغة عيوب منتج حقيقي أو خيالي بطريقة تبدو أنها مزايا. أو ، على الأقل ، فقدوا حدتهم في تصور المشتري المحتمل. هنا كل شيء يعتمد على مستوى الاحتراف والكمال في التفكير.

المجند سوف ينتبه ليس فقط فيما يتعلق بالصياغة ، ولكن أيضًا في محو الأمية للكلام ، ونعمة أخلاق المحاور. بعد كل شيء ، ليست مجرد معاملة واحدة تعتمد على هذا ، بل على تصور الشركة ككل.

تحليلات عند التوظيف ، سيطرحون بالتأكيد أسئلة حول كيفية تمثيله للعمليات التجارية والأدوات التي يستخدمها لنمذجةهم. أولئك الذين:

• سوء الفهم لما هو النموذج وكيفية استخدامه ؛
• غير قادر على وصف تطبيق مسرد المشروع ؛
• لديه صعوبة في سرد ​​قصص المستخدمين لحالة معينة ؛
• لديه مشاكل في التفكير المنطقي.
• قذرة
• يتجاهل التفاصيل والفروق الدقيقة ؛
• ضليع قليلا في الرياضيات وعلم النفس والإدارة.

بطبيعة الحال ، يتبع هنا تجنب إلقاء اللوم على الإدارة السابقة والموظفين الآخرين وحتى إلى "الظروف القهرية"... في الوقت نفسه ، يجب القضاء على أدنى حد من عدم الاتفاق والغموض والصياغة الغامضة. عادة ما يُنظر إلى التعبير "عن إرادتهم الحرة" وما شابه ذلك على أنه نفاق ورغبة في تجنب إجابة محددة. يمكن للمرء أن يتحدث عن جو أخلاقي غير صحي في منظمة ، ولكن فقط إذا لم يكن المرشح نفسه أحد مؤسسيها ، المحرضين الرئيسيين.

لدى المجندين طرق عديدة للتعرف على هذه الحقيقة المؤسفة. على أي حال ، من الضروري إظهار اللباقة وصحة الصياغات والتقييمات. إذا كانت المصلحة في ظروف الفصل قوية للغاية ، يجب على المرشح أن يشير إلى أنه يعتبر الوصف الإضافي للتفاصيل مخالفًا لأخلاقيات المهنة.

من الممكن التحدث عن الراتب المنخفض كحافز للفصل. ولكن في الوقت نفسه ، ينبغي التأكيد عليه بكل طريقة ممكنة كان حجم المهام ومستوى المتطلبات يتزايدان باستمرار ، ولم يكن هناك شك في كفاءة ودقة العمل. يمكننا أيضًا التحدث عن حقيقة أن مستوى عبء العمل تجاوز بوضوح قدرات موظف واحد. ومع ذلك ، سيكون عليك أن ترسم بدقة جميع الفروق الدقيقة في عملك.

يجب ألا تكون المقابلة ولا يمكن أن تكون "لعبة من جانب واحد". أولئك الذين يجيبون فقط على الأسئلة في المقابلة ، ولكن لا يجرؤون على طرحها عند التقدم للحصول على وظيفة ، سوف يتلقون (معذرة الحشو) ترحيبًا باردًا. من الضروري أن نسأل على الأقل بعبارات عامة: ما هي المسؤوليات المهنية. هام: إذا تم ، استجابةً لذلك ، تقديمهم لتعليمات محددة وقواعد داخلية ، فهذه علامة جيدة جدًا. على الأرجح ، في مثل هذه الحالة ، تم اتخاذ القرار لصالحك بالفعل بنسبة 95٪ ، ولم يتبق سوى الشكليات - وهو ما يقوم به المجند.

من المفيد أيضًا أن تسأل عما إذا كانت هذه وظيفة جديدة أم أن شخصًا ما شغلها من قبل. عادة ما يشير ظهور منصب جديد إلى النمو الكمي والنوعي للشركة. لكنك ما زلت بحاجة إلى معرفة ما هو متوقع بالضبط من مبتدئ في المنشور المناسب... وإذا كان هذا المنصب موجودًا بالفعل ، فمن الجدير معرفة أين ذهب الموظف الذي شغلها ، ولماذا وكيف غادر منذ فترة طويلة.

السؤال المباشر والواضح عما إذا كانوا سيوظفون أم لا هو أمر مفيد للغاية. إذا اتخذت الإدارة بالفعل قرارًا محددًا في هذا الصدد ، فسيكون من الممكن التصرف على الفور وفقًا للظروف ، وعدم القلق من الجهل. إنها أيضًا طريقة أخرى لإظهار اهتمامك. من بين الأسئلة النموذجية التي يطرحها مقدم الطلب والمتوقعة (وغالبًا ما تشعر بخيبة أمل بسبب غيابه) ، ستكون مسألة جدول العمل. وعن الفروق الدقيقة الأخرى في النظام.

سيتعامل القائمون على التوظيف بفهم ، حتى لو كان "كل شيء موصوفًا في الإعلان". إنها مسؤوليتهم المباشرة: التحدث عما ينتظر الموظفين الجدد. من المستحسن أن تكون مهتمًا بالتجهيز والعمل المحتمل في أيام العطلات وعطلات نهاية الأسبوع. من المفيد أيضًا أن تفهم بنفسك مبدئيًا موقف الإدارة تجاه فترات التوقف عن التدخين وغيرها من فترات الراحة ، ووضع الغداء وما شابه. من المهم أيضًا أن تسأل:

• كم ستكون فترة الاختبار ؛
• ما إذا كانت هناك دورات تدريبية واستشارات إضافية ؛
• لمن يمكنك طلب المساعدة في حالة وجود صعوبات معينة ؛
• متى وتحت أي ظروف يمكنك الاعتماد على الترقية.

الأسئلة حول حزمة المزايا عادية ويمكن التنبؤ بها. إذا كان في المنظمة ، بالطبع. إذا لم يكن كذلك ، فلا يجب أن تسأل عنه. من الضروري أيضًا توضيح:

• ما هو ترتيب تقديم الحزمة؟
• كيف ستتغير بمرور الوقت ؛
• ما هي الخطط الفورية لتغيير الحزمة الاجتماعية ؛
• كيف سيؤثر الأداء (والعكس صحيح) على نطاقه.

تقليديا ، يتم الرد على هذا السؤال على النحو التالي: المقابلة ليست المكان المناسب للحديث عن السياسة والدين والفروق الدقيقة في الحياة الشخصية لصاحب العمل وموظفيه. بالطبع إلا عندما يتعلق الأمر مباشرة بأداء العمل. ولكن على أي حال ، يجب أن يكون لكل سؤال هدف واضح وشفاف. عندما يُطلب منك شيئًا غير مفهوم وغير مفهوم لماذا ، فإن هذا ، في أحسن الأحوال ، يربك الطرف الآخر. في أسوأ الأحوال ، تبدأ الشكوك: لماذا يجب أن يُسأل كل هذا ، هل هو تجويف أمامنا ، أو وكيل للمنافسين.

من المفيد جدًا التفكير في صياغة الأسئلة. في بعض الأحيان ، في جوهرها ، تكون صحيحة وحتى مهمة جدًا ، ولكن يتم تقديمها بطريقة يمكن أن تظهر فيها المضاعفات. سؤال سخيف - ماذا تفعل الشركة ؛ يخون على الفور شخصًا غير مهتم تمامًا. هناك طريقة أخرى مؤكدة للفشل في مقابلة وهي التصرف وكأنك لست مهتمًا بأي شيء آخر غير الأجور والمزايا.

هذه النقطة حاسمة لأي باحث عن عمل. وفي نهاية المحادثة ، من المناسب السؤال عن النطاق الرئيسي للقضايا التي تهمه. في هذه المرحلة ، يكون المجند جاهزًا داخليًا لمثل هذه الأسئلة. علاوة على ذلك ، إذا لم يتم اتباعهم ، فسيكون في حيرة شديدة. لا يوصى بطرح الأسئلة التي تتضمن إجابة أحادية المقطع (أو على العكس من ذلك ، الإجابة التي من الواضح أن الإجابة عليها خارج نطاق المقابلة).

مفيد جدا أن تكون مهتمًا بثقافة الشركة ، وكذلك أخذ تفاصيل الاتصال الخاصة بالمجند. بالمناسبة ، سيرحب فقط بتعبير مقدم الطلب عن احترام المنظمة والثناء على العمل المنجز. على أي حال ، يجب أن تغادر بثقة وتظهر موقفك الإيجابي المعتدل. يجب أن يكون قول الوداع مهذبًا مثل الوصول.

من الممكن بل من الضروري السؤال عن نتائج المقابلة ، لكن من الضروري القيام بذلك دون أي تدخّل. أي تجربة تستحق التذكر أثناء المحادثة. من المهم جدًا أن يكون لديك نسخ من جميع المستندات التي قد تحتاجها معك ، على الأقل على الأرجح. عند الذهاب إلى مقابلة ، يجب عليك:

• فكر في الطريق مقدمًا ؛
• توفير المزيد من الوقت (حيث يمكن أن يتأخر الاجتماع) ؛
• ارتداء أسلوب عمل مشدد (ما لم تقترح الوظيفة المستقبلية خلاف ذلك) ؛
• تدرب على الإجابة أمام المرآة أو أمام الكاميرا أو أي شخص آخر ؛
• الحصول على قسط جيد من الراحة والنوم جيدا ؛
• غادر في وقت مبكر لتوقع الاختناقات المرورية وغيرها من المشاكل ؛
• ضبط أي نتيجة محتملة ؛
• فكر في الأسئلة والاختبارات التي قد تقترحها بنفسك في مكان صاحب العمل.

في سياق المحادثة نفسها ، من المستحسن:

• توضيح كل ما هو غير واضح.
• إظهار الإخلاص والإحسان.
• تجنب الصراحة المفرطة في كل ما لا يتعلق بالجوانب المهنية ؛
• ادرس بعناية جميع المستندات التي تحتاج إلى توقيع ؛
• املأ الاستبيانات المقترحة حتى النهاية (إن أمكن) ؛
• تجنب إنكار الحقائق الحقيقية التي لا تدحض والتي تظهر لك من الجانب السيئ.