كيف تصبح شخصًا صادرًا ومثيرًا للاهتمام؟

يشير الكثيرون إلى أن المؤانسة والتواصل الاجتماعي كرامة شخصية ، ويؤكدونها عند التقدم لوظيفة ، عند التقدم لوظيفة جديدة. لكن هل كل هؤلاء الأشخاص مؤنسون حقًا؟ ستخبرك هذه المقالة بكيفية تطوير القدرة على التواصل.

الحاجة إلى التواصل قوية مثل الاحتياجات الأساسية للفرد. من الجيد أن تكون اجتماعيًا ، لأنه ليس من الصعب على هؤلاء الأشخاص اختيار الكلمات المناسبة في موقف معين ، لتكوين معارف جديدة. إن التواصل مع دائرة من الأشخاص المألوفين لنا بسهولة ليس بعد علامة على درجة عالية من التواصل الاجتماعي ، لأن مثل هذا التواصل يحدث غالبًا بشكل غير لفظي. الناس الذين يعرفوننا جيدًا يفهموننا حرفيًا في لمحة. ولكن في بيئة غير مألوفة ، محاطة بغرباء ، يمكن أن يختلط الأمر على الشخص الذي يعاني من ضعف مهارات الاتصال.

يعتمد مستوى التواصل الاجتماعي إلى حد كبير على المزاج والشخصية والتنشئة والتعليم ، فضلاً عن تدين شخص معين. لكن لا توجد عوائق تحول دون أن تصبح اجتماعيًا بشكل أكبر. ويمكن لكل شخص يتمتع بصحة نفسية في أي عمر أن يزيد من مستوى التواصل الاجتماعي لديه.

لما هذا؟ مع توسع قدرات الاتصال ، يصبح الشخص أكثر انفتاحًا على العالم من حوله. يمكنه بسهولة تكوين صداقات والحفاظ على الاتصالات التجارية. يصبح من الأسهل تكوين وجهة نظرك والتعبير عنها ، وبسبب زيادة الثقة بالنفس ، يرتفع احترام الذات.

لقد أثبت علماء النفس أن الأشخاص المؤنسين يتعلمون بسهولة أكبر ويفكرون على نطاق واسع ولديهم نظرة أوسع. في الوقت نفسه ، من الضروري الفصل بوضوح بين الشخص الاجتماعي والشخص الذي يحتاج إلى التحدث بشكل مرضي. إنه يعرف دائمًا متى يتوقف ، ولن يقول الكثير ، ولديه حس متطور من اللباقة ، ولديه حس دعابة مناسب. معه من السهل على الجميع.

يتمتع الأشخاص المؤنسون بسحر خاص يجعلهم أكثر جاذبية لأفراد الجنس الآخر. لا يشعر بالتوتر الداخلي عند التواصل ، ويشعر المحاورون بذلك تمامًا ، ويبدأون في الثقة في الشخص بشكل حدسي. لهذا السبب يجد الأشخاص المؤنسون أنه من الأسهل بناء علاقات شخصية ، والزواج ، والحصول على وظيفة.

تتنوع مشاكل الاتصال ، لكنها غالبًا ما تكون ناجمة عن أسباب متشابهة. وقبل الانتقال إلى الإجراءات لزيادة مستواك الشخصي في التواصل ، تحتاج إلى معرفة سبب عدم قدرتك على التواصل بحرية مع الآخرين بشكل طبيعي. قد تكون الأسباب على النحو التالي.

قد يشعر الشخص بالحرج بسبب انخفاض مستوى الثقة بالنفس والثقة بالنفس. إنه غير متواصل على الإطلاق لأنه لا يحتاج إلى التواصل ، ولكن لأنه لا يشعر بالثقة في أنه سيكون قادرًا على إرضاء المحاور ، لإحداث انطباع إيجابي عنه. يمكن أن ينبع أصل الخجل نفسه من الطفولة ، عندما يتشكل احترام الذات بشكل غير طبيعي ، في كثير من الأحيان يتم التقليل من شأنه.

أحيانًا يكون الشخص صامتًا على الإطلاق لأنه خجول أو خائف من قول شيء ما ، لكنه ببساطة ليس لديه ما يقوله. إنه لا يفهم ما يدور حوله ، موضوع المحادثة غير مألوف له تمامًا.

في بعض الأحيان يكون الشخص منعزلاً وصامتًا بسبب الخصائص الفطرية والمزاج. على سبيل المثال ، يتواصل الانطوائي قليلًا ومقتصدًا مع الناس ، بينما لا يطرح أسئلة حول كيفية تحسين مهارات الاتصال ، فهو بالفعل بخير. سمات الشخصية تعني الانسجام التام مع الذات أو في دائرة ضيقة للغاية.

يصاحب عدد من الاضطرابات والأمراض العقلية أيضًا تشوهات في مهارات الاتصال تصل إلى النقص الكامل في القدرة والرغبة في التواصل مع الأشخاص من حولهم.

الشخص المثير للاهتمام يكون دائمًا أكثر نجاحًا في عمله. إنهم لم يولدوا بهذه الطريقة. على الرغم من تأثير المزاج ، يمكن تطوير مهارات الاتصال الأساسية ، وتعلم كيفية التفاعل مع الآخرين بشكل أكثر فعالية. عليك أن تبدأ بتحديد الأسباب المحتملة لمشاكل الاتصال.

من هذا اليوم فصاعدًا ، ابدأ في الاعتناء بنفسك أثناء أي اتصال ، حتى عابر. بخلاف ذلك ، ستساعد التوصيات الأساسية ، والتي يمكن استخدامها بكفاءة متساوية من قبل الرجال والنساء والفتيات والفتيان والمراهقين والمتقاعدين.

• لغة الجسد. في كثير من الأحيان في الشركة ، نحن قلقون بشأن الطريقة التي سنبدو بها وما سنقوله. في نفس الوقت ننسى لغة الجسد. ويمكنه إخبار الآخرين بالكثير من الأشياء الشيقة. الأشخاص الودودون والمؤنسون لا يخفون أعينهم ، فهم دائمًا منفتحون عند التواصل.أثناء الاتصال ، لن يشتت انتباههم الرسائل على هواتفهم المحمولة ، أو بدراسة بعض التفاصيل الصغيرة على ملابسهم. تعلم أن تنظر مباشرة في العيون ، وتواصل مع المحاور بأقصى قدر من الاهتمام. يجب أن تشير الرسائل غير اللفظية من جسدك بوضوح إلى أنك مهتم بموضوع المحادثة. ابدأ في السيطرة على جسمك تدريجيًا بيديك. يجب أن تكمل يديك حديثك ، وأن توضح لهجات دلالية معينة للحديث بالإيماءات. إذا كانت الأيدي تتدلى بخفة أو تتحرك بلا هوادة ، فإن هذا يترك انطباعًا سلبيًا على المحاور. تعلم قراءة لغة الجسد لمحاوريك.

• كلمات الطفيليات. حاول تسجيل كلامك على مسجل صوت واستمع إليه بعناية. إذا كنت تستخدم كلمات طفيلية في محادثة ، أو تدخلات زائدة عن الحاجة مثل "eem" أو "aaa" لمجموعة من الكلمات والأفكار ، فحاول التخلص منها. ليس هناك ما هو أكثر إيلاما للاستماع إلى خطاب شخص يكمل بسخاء المعلومات المقدمة مع مثل هذه "الطفيليات". الشخص الذي لا يستخدم مثل هذه المداخلات والكلمات يعطي انطباعًا بالثقة بالنفس والتفكير بوضوح ووضوح.

• ضع خطة نصية. لدى كل شخص عدد من الأسئلة "غير المريحة" التي يصعب عليه دائمًا تقديم إجابات تحير عليه. بالنسبة للبعض ، هذه أسئلة حول العمل والمهنة ، بالنسبة للآخرين - حول الأطفال والحياة الأسرية. حدد قائمة بأسئلتك "غير المريحة" وخطط مسبقًا للإجابة عليها. إذا كان من الصعب التواصل مع الغرباء بشأن مواضيع عامة ثانوية ، فمن الجدير أيضًا التفكير مسبقًا فيما يمكنك مواصلة المحادثة. يمكن أن يساعد ذلك في التغلب على الإحراج في المواقف التي تم إسكاتها سابقًا.

• اسرد قصص. مهما قلت ، حاول أن تروي القصة - يجب أن يكون لها بداية ، وتطور ، وذروة ، ونهاية. في هذا النموذج ، ستكون تقاريرك وعروضك التقديمية ممتعة ، وستصبح المحادثات مع المحاورين مثيرة. قريبًا ، ستبدأ في الاستمتاع بسمعة راوي القصص المثير للاهتمام.

• اطرح المزيد من الأسئلة. يشترك معظم الأشخاص الخجولين وأولئك الذين يواجهون مشاكل في التواصل في شيء واحد - إنهم خائفون أو لا يحبون السؤال. يشعر البعض بالقلق من أنهم سيبدون مزعجين أو أغبياء بعد تحديد شيء ما ، والبعض الآخر لا يمكنهم ببساطة صياغة سؤال. علم نفسك أن تتأكد من طرح أسئلة على المحاور. سيظهر له هذا أنك مهتم بموضوع المحادثة. إذا لم يكن هناك أي شيء تطلبه على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة تكرار البيانات الأخيرة للزائر في شكل استفهام. سيحفزه هذا على مواصلة القصة.

• ركز انتباهك. ليس من الضروري أن تتوهج في وجهك ، يكفي أن لا تشتت انتباهك عن التواصل عن طريق الرسائل وإخطارات الهاتف. إذا كان لديك اجتماع مسؤول مهم بالنسبة لك ، فمن الأفضل إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا أو تحويله إلى الوضع الصامت.

• استجابة. عند قراءة تقرير أو إخبار شيء ما لجمهور كبير أو محاور واحد ، تجنب الرتابة والإلهاء في القصة. إذا كانت الكلمات لا تتعلق بالمحاور أو المستمعين ، فلن يكون لها تأثير كبير عليها.حاول دائمًا تضمينهم في القصة ، لجعلهم مشاركين في القصة - "وماذا تعتقد أنه حدث بعد ذلك؟ هذا صحيح ، بالضبط ما كنت تعتقد أنه حدث! "،" ماذا ستفعل في مكاني؟ ".

• تنمية التعاطف. يتم تحقيق أكبر نجاح في التواصل من قبل أولئك الذين يعرفون كيفية التعاطف مع المحاور ، أي أنهم يظهرون التعاطف. غالبًا ما تضع نفسك في مكان نظيرك ، حاول أن تتخيل عواطفه ، اشعر بها. نتيجة لذلك ، سوف تتعلم ليس فقط التعاطف ، ولكن أيضًا أن ترى بوضوح متى يكون المحاور متعبًا ، وعندما يحتاج إلى أن يكون بمفرده مع نفسه ، عندما يحيره الموضوع.

• استمع. هذه هي النصيحة الرئيسية. إذا كنت تتعلم ليس فقط التظاهر بأنك تستمع ، ولكن الاستماع حقًا ومحاولة حفظ المعلومات وإصلاح الصور والحقائق ، فستكون هذه أفضل طريقة لزيادة مهارات الاتصال لديك.

يمكن أن تساعدك بعض التمارين في ممارسة مهارات الاتصال الخاصة بك. قم بممارستها بشكل فردي أو مع أحبائك ، في العمل في فريق. سوف يساعدونك على الاسترخاء والبدء في التواصل بحرية دون أي صعوبات. تهدف جميع التمارين الموضحة أدناه إلى تقليل الحواجز الداخلية وإزالتها.

• "يخبر". يساعدك هذا التمرين على اكتساب الثقة في التواصل. من الأفضل أن تتدرب في شركة ، لكن كملاذ أخير يمكنك القيام بذلك معًا. مهمة كل منهم هي أن يخبرنا بدوره عن أحد الأشياء التي تخصه - من أين أتى ، وتحت أي ظروف وصل إلى المالك ، وما الغرض من استخدامه. أثناء حديث المرء ، يطرح الآخرون أسئلة توضيحية.
• "بازار الشرق". سيساعد التمرين على تحسين مهارات الاتصال المهنية والتجارية. يكتب كل مشارك اسمه في خمس نسخ على قطعة من الورق. الأوراق مطوية ومطوية في صندوق واحد. ثم تقوم كل واحدة بسحب 5 قطع من الورق. من المهم بأي ثمن إقناع المحاورين بإعطائك قطعًا من الورق تحمل اسمك. أول من جمع مجموعة كاملة من قطع الورق يفوز.
• "بعبارة أخرى". سيعلمك هذا التمرين كيفية نقل معنى نفس العبارة بكلمات مختلفة ، وسيساهم في تطوير المفردات والتنوع ، والمرونة في الاتصال. يتم أخذ عبارة من 5-7 كلمات كأساس. يجب أن يتكرر من مشارك إلى مشارك ، دون تكرار أي من الكلمات المنطوقة سابقًا ، واختيار مرادفات واضحة ومناسبة.
• "أشخاص مشابهون". سيساعدك هذا التمرين على تعلم كيفية التواصل مع المعارف والغرباء بسرعة. تتمثل مهمة المحاورين في العثور على أكبر عدد ممكن من السمات والخصائص المشتركة في خمس دقائق من الوقت المخصص ، وتحديد نقاط الاتصال مع بعضهما البعض.
• "وحدي مع نفسي". إذا تُركت بمفردك مع نفسك ، يمكنك إجراء حوار مع نفسك ، أو حيوانك الأليف ، أو أي فنجان شاي كما لو كان بإمكانهم تقديم إجابات حقيقية.

في طريق تطوير مهارات الاتصال الخاصة بنا ، غالبًا ما نرتكب نفس الأخطاء التي تمنعنا من اكتساب حرية الاتصال.

• أنت لا تعرف كيف تستمع. يبدو لك أنك تلقيت بالفعل الكمية المطلوبة من المعلومات من المحاور ، ولا داعي للاستمرار. لكن الكلمات مجرد شاشة. إن العواطف والمشاعر التي يحاول المحاور نقلها إليك ذات قيمة حقيقية. استمع لهم.
• أنت تفقد الاتصال. بعد أن بدأت في إخبار شيء ما ، قد لا تبقي التركيز الداخلي على المحاور وتبتعد عنه. وبعد ذلك يتحول خطابك إلى خطبة رتيبة. للحفاظ على الاتصال ، قم بتدريب هذه المهارة باستمرار ، واختر الكلمات الدقيقة والصحيحة فقط ، واقرأ المزيد ، وقم بتطوير التفكير المنطقي والملاحظة.
• انت تكذب. تفصلنا الأكاذيب عن أكثر الأشخاص المحبوبين والأقرباء - الأطفال والآباء. الكذب لا يعزز التواصل أو العلاقات المثمرة طويلة الأمد مع الناس. فقط تقبل الأمر كحقيقة ، واجمع إرادتك الداخلية في قبضة وتمنع نفسك من الكذب.
• أنت بخيل مع العواطف. إذا قلت الأشياء الصحيحة ، لكنك تفعل ذلك بشكل متوتر وآلي ، مثل الروبوت ، فمن غير المرجح أن تعتبر مثيرًا للاهتمام. راقب تعابير وجهك ، وحيوية التواصل ، وانظر في المرآة ، وكيف تعبر عن الفرح أو الغضب ، وما هي الإيماءات وتعبيرات الوجه. لا تخف من العواطف ، لا تخفيها ، إنها هي التي تسمح لنا بفهم بعضنا البعض بشكل أفضل.
• أنت لا تريد أن تتطور. في كثير من الأحيان ، بعد محاولتين فاشلتين ، يترك الناس التدريب ، معتقدين أنهم "لم يُعطوا" للتواصل. ليست هناك حاجة للبحث عن أسباب عدم نجاحك اليوم ، فأنت بحاجة للبحث عن فرص لمواصلة تنفيذ خططك.
• تسعى للحصول على موافقة من الآخرين. هذا يحرمك من الاستقلال ويقلل من التفكير النقدي. تعتبر هذه العادة عادة في مرحلة الطفولة ، ويجب على البالغين التخلص منها في أسرع وقت ممكن.
• تفكيرك سلبي. نادراً ما يستطيع الأشخاص ذوو المواقف السلبية والتوقعات المتشائمة للحياة التواصل بشكل فعال وممتع. مثل هذا التفكير يشكل بالضرورة كلامًا سلبيًا ، وبيانات نقدية ، ووقاحة ، وإهانات.

يقدم علم النفس الحديث العديد من التطورات والتقنيات والتوصيات لتطوير مهارات الاتصال. هناك العديد من الكتب والمقالات الشيقة ، يمكنك الاشتراك في ندوات عبر الإنترنت أو دورات تدريبية. في أي حال ، ستكون مشورة الخبراء الأساسية في متناول اليد.

• تخيل نفسك كطفل في كثير من الأحيان عند التواصل ، وهذا سيساعد على الاستماع أكثر اهتماما وطرح الأسئلة في مقابل.
• لا تحد من جهات الاتصال ، وقم بتوسيعها باستمرار على الإنترنت وفي العالم الحقيقي.
• لا تنقل تجاربك السلبية إلى جميع الناس ، وتعلم أن تثق بهم. ينقسم عدم الثقة.
• ضع نفسك في مكان المحاور في كثير من الأحيان. حاول أن تشعر بما يمر به ، جرب الأحداث والحقائق التي وصفها. سيساعدك هذا على فهم أفضل لبعضكما البعض.
• طور آفاقك واقرأ وشاهد الأفلام وتعلم أشياء جديدة كل يوم.