استئناف مدير المبيعات: إرشادات للإكمال
إذا كنت تتقدم لشغل منصب رئيس المبيعات ، فسيتعين عليك كتابة السيرة الذاتية الصحيحة. دعونا نتناول المزيد من التفاصيل حول الصفات الشخصية والتجارية التي يجب أن يتمتع بها مقدم الطلب ، وما هي الخبرة والمعرفة الأساسية والمهارات التي يجب أن يتمتع بها. وفي الختام ، هذا مثال على سيرة ذاتية ناجحة لهذا المنصب.
الخصائص
بادئ ذي بدء ، دعنا نحدد الوظائف الرئيسية لرئيس قسم المبيعات - ومن هنا سيتم "بناء" محتوى السيرة الذاتية. لا يمكن تحديد نطاق واجبات هذا المتخصص بشكل كامل إلا بعد معرفة عامة بعمل الشركة - يمكن منح رؤساء الأقسام مجموعة متنوعة من المهام ، بينما كلما كانت المؤسسة أكبر ، كانت مسؤوليات الوظيفة أكثر تخصصًا وضيقًا.
مدير المبيعات العام:
- يحلل سوق السلع والخدمات ؛
- يضع استراتيجية ترويج وتسويق ؛
- مسؤول عن توسيع قاعدة العملاء ؛
- يشرف على توريد السلع وتقديم الخدمات للعملاء ؛
- يراقب الذمم المدينة للأطراف المقابلة.
غالبًا ما تتضمن مسؤوليات رئيس القسم العمل مع كبار العملاء والتفاوض مع العملاء المحتملين. بإيجاز ، يمكننا أن نستنتج أن هذا الاختصاصي مسؤول عن جميع مبيعات ومشتريات الشركة وتطويرها كبائع. مسؤولية المتخصص عالية للغاية ، وتعتمد ربحية الشركة ككل بشكل مباشر على كفاءة الوحدة الهيكلية.
كيف تكتب سيرة ذاتية بشكل صحيح لمنصب رئيس قطاع المبيعات؟ من المستحيل اقتراح نموذج واحد صحيح ، ولكن من السهل تقديم بعض التوصيات المفيدة.
الأقسام الرئيسية
التعليم هو لبنة مهمة في أي سيرة ذاتية. يحتاج معظم أصحاب العمل إلى "برج" ، على الرغم من أنه إذا كان لديهم خبرة كبيرة في التجارة ، فقد "يغلق البعض أعينهم" لعدم وجوده في مقدم الطلب. ومع ذلك ، من المقبول عمومًا أن خريجي الجامعات فقط هم من يمكنهم التقدم لشغل مناصب إدارية ، وغالبًا ما يتخرج هؤلاء المتخصصون من المعاهد والجامعات بدرجة في الإدارة أو التسويق أو تقنيات المبيعات أو الأنشطة التجارية أو العلاقات العامة - كما تظهر الإحصائيات ، هي هذه المجالات التي توجد غالبًا في "بطاقات العمل".
يُسمح بأي تعليم اقتصادي أو تجاري آخر. في عدد من الشركات ، يمكن الموافقة على أشخاص من تخصصات إنسانية وفنية لمنصب رئيس قسم المبيعات. أهم شيء هو التربية من حيث المبدأ والصفات الشخصية المناسبة.
قليل من أصحاب العمل سيوظفون شخصًا ليس لديه خبرة عمل ذات صلة لمنصب إداري. لذلك ، يجب أن تحتوي السيرة الذاتية للمرشح الناجح بالضرورة قائمة بمراكز العمل السابقة التي عمل فيها مقدم الطلب كرئيس لقسم المبيعات:
- تحليل السوق ووضع استراتيجية نمو المبيعات ؛
- تنظيم نظام مبيعات فعال ؛
- تخطيط ميزانية الدائرة التجارية والتحكم في توزيعها الرشيد ؛
- اختيار وتدريب وكلاء المبيعات ومندوبي المبيعات ؛
- إجراء مفاوضات تجارية مع كبار العملاء ؛
- التحكم في تدفق المستندات.
بالنسبة لمرشح لمنصب رئيس قطاع المبيعات ، من المهم للغاية التأكيد عدديًا على فعالية العمل ، وبالتالي ، يجب أن تكون الإنجازات المهنية ، معبراً عنها بالأرقام ، كتلة لا غنى عنها في السيرة الذاتية.
على سبيل المثال:
- زيادة حجم التجارة بنسبة 30٪ خلال العام ؛
- توسيع قاعدة العملاء مرتين ؛
- حقق انخفاضًا بنسبة 15٪ في الذمم المدينة.
لن يكون من غير الضروري الإشارة كم عدد الموظفين في التبعية الخاصة بك.
الكتلة التالية اختيارية ، ولكن مع ذلك من الصعب تخيل المدير المتوسط ككل بدونها - هذه هي الكفاءة اللغوية. في معظم الحالات ، تحتوي الوظيفة الشاغرة لمنصب "رئيس قسم المبيعات" على إشارة إلى معرفة اللغة الإنجليزية ، في كثير من الأحيان أقل - الألمانية. هذه هي الاتجاهات التي يتم تقديرها أكثر من غيرها هذه الأيام.
تذكر، يتم تقدير أي متخصص يجيد لغة أجنبية - لا أحد يعرف العملاء الذين سيتعين عليهم التواصل معهم في المستقبل. من الممكن أنه مع نمو الشركة ، ستدخل السوق العالمية ، ومن ثم ستفيد معرفة اللغات بنموك المهني وحياتك المهنية.
يجب أن يكون المرشح الكفء لهذا المنصب قادرًا على العمل مع جهاز كمبيوتر ، على النحو الأمثل ، بحيث يمتلك برامج مكتبية قياسية ، 1C ، ولديه أيضًا فهم أساسي لعمل محرري الرسوم.
يرجى ملاحظة ذلك عند البحث عن رئيس قسم المبيعات ، يولي صاحب العمل اهتمامًا خاصًا للسمات الشخصية للمرشح. بادئ ذي بدء ، يجب أن يكون شخصًا اجتماعيًا ومنفتحًا ونشطًا - فهذه الصفات ، بلا شك ، ستكون مفيدة في مفاوضات الأعمال. أيضًا ، لن يضر الإشارة إلى المعرفة بعلم النفس - إذا كنت قد درست أي دورات في هذا المجال ، فتأكد من الإشارة إليها في سيرتك الذاتية. يضطر رئيس قطاع المبيعات حسب طبيعة النشاط إلى التواصل باستمرار مع الأشخاص ، وفي بعض الأحيان يتعين عليك الضغط على عميل محتمل - في هذه الحالة ، ستكون معرفة علم النفس مفيدة للغاية.
بالإضافة إلى كل ما سبق ، يجب أن تتضمن السيرة الذاتية إشارة إلى خصائص مثل:
- القدرة على اتخاذ القرارات بسرعة في المواقف الخطرة ؛
- سعة الاطلاع العالية والنظرة الجيدة ؛
- العقل التحليلي
- مهارات تنظيمية.
القدرة على التفكير في عدة خطوات للأمام والشجاعة في وقت واحد أمران مهمان للغاية - كل هذا بالتأكيد سيجذب انتباه مدير الشركة الأعلى إلى ترشيحك ، لذلك من الأفضل عدم إهمال هذه النقاط.
توصيات لملء
عند كتابة سيرة ذاتية ، يجب أن تلتزم ببعض القواعد لملئها:
- في جميع أنحاء النص يجب الالتزام به نمط تصميم موحد: نفس الخط ، نفس حجم تباعد الأسطر والمسافات البادئة ؛
- يجب كتابة النص بشكل صحيح تمامًا (لا توجد أخطاء إملائية ونحوية) ؛
- إذا كنت تخطط إضافة صورة إلى النص - توقف عند الإصدار الكلاسيكي "للوثائق" ، فلا يوجد مكان في السيرة الذاتية لأية صور فنية على خلفية أشجار النخيل والسجاد ؛
- حاول إكمال سيرتك الذاتية غطاء الرسالة - سوف يترك انطباعًا إيجابيًا على صاحب العمل ، ويوضح له أنك أرسلت ردًا فرديًا ، وأنك لم تكمل نموذجًا بالبريد لجميع الوظائف الشاغرة المناسبة ؛
- تجنب المعلومات غير الضرورية - هواياتك وهواياتك وحالتك الاجتماعية وعاداتك السيئة لا تميزك بأي شكل من الأشكال كمتخصص ، لذا اترك هذه المعلومات لإجراء مقابلة ، وبعد ذلك فقط إذا تطرق صاحب العمل إلى هذه الموضوعات.
أمثلة على
في الختام ، سنقدم مثالاً على سيرة ذاتية ناجحة لشاغر رئيس قطاع المبيعات.
عينة
بتروف إيفان إيفانوفيتش
د. ص: 12/17/1980
مكان الإقامة: كالوغا
رقم الاتصال: ***. **. ***
استهداف: تطبيق الخبرة المهنية وكذلك مهارات العمل في منصب رئيس قسم المبيعات.
تعليم:
جامعة الدولة للاقتصاد مع شهادة في النشاط التجاري.
2013 قبل الميلاد تدريب "خبير" "التعامل مع حسابات القبض"
2018 قبل الميلاد "تدريب الخبراء" "تقنية المبيعات الفعالة"
خبرة في العمل:
مايو 2012 - يوليو 2015 - Top Market Plus
موقع: مدير المبيعات
مسؤوليات العمل:
- تنظيم نظام التوزيع.
- ضمان تنفيذ خطة المبيعات الموضوعة ؛
- السيطرة على تنفيذ الميزانية ؛
- العمل مع حسابات القبض ؛
- البحث عن الموظفين وتدريبهم.
المرؤوسين إلى 30 موظفًا.
الإنجازات المهنية: زيادة قاعدة العملاء من 200 إلى 500 نقطة بيع سنويًا ؛
يوليو 2015 - حتى الآن وقت "بيع الحلويات بالجملة"
المنصب: مشرف
مسؤوليات العمل:
- التوظيف والتدريب اللاحق للموظفين ؛
- استيفاء خطط المبيعات الموضوعة للدائرة ؛
- إجراء مفاوضات تجارية مع العملاء المحتملين والرئيسيين ؛
- تشكيل طرق العمل.
المرؤوسين إلى 10 موظفين.
الإنجازات المهنية:
- زيادة حجم التجارة بمقدار الضعف في 2018 مقارنة بعام 2017 ؛
- خفض الذمم المدينة بمقدار 1.5 مرة خلال نفس الفترة.
مهارات احترافية:
- مستوى متقدم في مهارات الكمبيوتر ؛
- إتقان اللغة الإنجليزية.
- خبرة في إدارة شؤون الموظفين.
الجودة الشخصية:
- العزيمة.
- مؤانسة؛
- موقف الحياة النشط.