نصائح لكتابة السيرة الذاتية للمسؤول
السيرة الذاتية هي بطاقة عمل لمقدم الطلب. يعتمد النجاح في العثور على وظيفة على مدى دقة وضعها ، ومدى جودة تقديم المعلومات فيها. بالإضافة إلى التقدم لنفسه ، يوضح مقدم الطلب استعداده للعمل الجاد: إذا تمت كتابة السيرة الذاتية بلا مبالاة ، فمن المحتمل أنه في النشاط المهني لن تضطر إلى توقع عمل عالي الجودة من موظف محتمل.
يوصي علماء النفس التجاريون بأن تأخذ سيرتك الذاتية على محمل الجد قدر الإمكان ، لأنها يمكن أن تروج لمقدم الطلب في حياته المهنية وتعمل ضده.
الخصائص
إذا كانت هذه الشركة أو تلك تبحث عن مسؤول ، فقد تختلف أفكارها حول هذا الاختصاصي ، وهذا يثير بعض الصعوبات. على سبيل المثال ، ليس مطلوبًا من مدير صالون التجميل أن يكون لديه تعليم عالٍ ؛ يمكن تعلم المعرفة الخاصة على الفور. في معظم الحالات ، هذا هو الحال بالضبط. غالبًا ما يدخل مسؤول طب الأسنان إلى العيادة وفقًا للمبدأ نفسه - فهو شخص مسؤول ومهذب ولطيف ويجب عليه الرد على المكالمات وتحديد موعد وما إلى ذلك. ولكن في الواقع ، تبحث العديد من عيادات الأسنان عن شخص لديه خدمات طبية التعليم حتى لوظيفة مدير بعض المهارات والمعرفة.
إن فهم ما يتوقعه صاحب العمل المحتمل منك ليس بالأمر السهل. إذا حصلت على وظيفة في مركز طبي ، فربما يبحث صاحب العمل عن شخص لديه معرفة طبية ، وإذا كنت ترغب في تولي منصب مدير مطعم أو فندق ، أو غسيل سيارات ، فإن توقعات صاحب العمل مختلفة.
ما يجب الإشارة إليه في السيرة الذاتية لمنصب المسؤول في مختلف المجالات.
- مقهى (تموين). بادئ ذي بدء ، خبرة العمل - ستفيدك إذا كنت قد شاركت بالفعل حتى في المجالات ذات الصلة. على سبيل المثال ، عملوا كصراف في متجر. إذا كنت قد أكملت تدريبات أو ندوات عن بعد ، فسيكون هذا أيضًا تضمينًا مفيدًا في السيرة الذاتية. بالمناسبة ، إذا كان لديك متسع من الوقت قبل إرسال سيرتك الذاتية ، فقم بزيارة ندوات مماثلة: هناك دورات تدريبية قصيرة للتعرف على المهنة.
- غرفة التسوق. الخبرة في مجال التجارة مفيدة أيضًا ، ولكن إذا كنت تقوم بتغيير مجال النشاط بشكل جذري ، وقبل ذلك عملت ، على سبيل المثال ، في مجال التعليم ، فلا تيأس. يمكن للأشخاص الذين يعملون بكمية هائلة من الوثائق ، وبناء علاقات في الفريق التربوي ، التقدم لشغل منصب مسؤول طابق المبيعات مع آفاق ممتازة. الشيء الرئيسي المطلوب هنا هو القدرة على تنظيم المعلومات بسرعة وكفاءة ، والاحتفاظ بالكثير من البيانات في رأسك ، وإيجاد نهج لأشخاص مختلفين.
- نادي لياقة بدنية. إذا كنت تقدم نفسك كشخص مهتم بشكل فعال بنفسك ومظهرك ، فلديك بالفعل ميزة. هذا ليس مهمًا جدًا للمسؤول ، على سبيل المثال ، وكالة سيارات ، ولكن في صناعة نمط الحياة الصحي ، يكون الرقم المناسب ذا أهمية كبيرة.
- مكتب. عند إرفاق صورة ، اختر الصورة التي يتم وضع قواعد اللباس فيها في الاعتبار. اختيار الملابس المناسبة هو بالفعل الطريقة الأولى لإرضاء الرؤساء في المستقبل. وبما أن الشخص يتخذ قرارًا غالبًا ما يكون عاطفيًا وبديهيًا ، فضع هذه الرغبات في الاعتبار.
- إدارة المدينة. لا يتوقعون دائمًا عمالًا استباقيين على استعداد لترويج الخدمات والمنتجات والأفكار. من المرجح أن تتوقع إدارة المدينة أشخاصًا منضبطين ومختصين ومسؤولين ومستعدين للتوافق مع نظام معين ومحدد بوضوح ومنظم. لذلك ، بالتأكيد لا يستحق الكتابة أنك طموح ومستعد للترويج لأفكارك العظيمة.
اعتمد على تفاصيل المنطقة التي تتقدم فيها للحصول على وظيفة. إذا كان هذا مركزًا لتكنولوجيا المعلومات ، وبالكاد يمكنك شرح ماهية قواعد البيانات ، على سبيل المثال ، فمن الواضح أن لديك العنوان الخطأ. إذا كان هذا مركزًا صحيًا ، ففكر في ما إذا كنت ستشعر بالارتباك إذا مرض العميل في قائمة الانتظار.
إذا قررت أن تجرب نفسك في دور مدير المتجر ، فتأكد من أنك مستعد للوقوف على قدميك طوال اليوم وأنه يمكنك بثقة نقل رسالتك إلى كل من الرئيس والمحمل.
النقاط الرئيسية
والآن حول ما يجب كتابته في فقرات السيرة الذاتية ، والتي توجد في جميع المستندات النموذجية لمثل هذه الخطة (بغض النظر عن مجال النشاط).
إنجازات
هنا تحتاج إلى الإشارة إلى إنجازات مهنية بحتة. تذكر واذكر الجوائز التي حصلت عليها في وظائفك السابقة (الشهادات ، الامتنان ، الألقاب الممنوحة). ليس من المهم جدًا ما إذا كانت الإنجازات السابقة مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بالعمل الذي يتعين عليك القيام به. على أي حال ، تتحدث المزايا المهنية السابقة عن موقفك الجاد من العمل والاجتهاد والنشاط والسعي لتحقيق النمو. يمكن أن يكون تلك المبادرات التي أثرت بشكل تدريجي على عمل الشركة السابقة.
على سبيل المثال ، اقترحت إنشاء فهرس إلكتروني ، شيء مثل شبكة معلومات الشركة. التقط صاحب العمل السابق هذه الفكرة ، وقد تم تعليقها وتعمل بنجاح لصالح الشركة. تأكد من التأكيد ما هي المبادرات التي كان لها تأثير إيجابي على صورة أعمال الشركة ، أو تحسين الإنتاجية ، أو المساهمة في الاتصالات المهنية.
لكن لا يستحق الكتابة عن حقيقة أنه بناءً على طلب صاحب العمل يمكنك العمل سبعة أيام في الأسبوع ، بحيث يمكنك استبدال الموظفين الآخرين بخنوع. لا يتم تقدير العامل الخالي من المتاعب ، ولكن يتم استخدامه ببساطة - مثل هذه القاعدة المحزنة.
لا يستحق الكتابة عن الإنجازات التي لا تتعلق مباشرة بالمهنة. إذا كنت تغني جيدًا وستحصل على وظيفة كمسؤول ، فقد يكون هذا مهمًا فقط لشريط الكاريوكي.علاوة على ذلك ، قد يشك المدير المستقبلي في أن هواية جديدة ستستغرق وقت عملك وأنك لا تريد حقًا أن تنمو مهنيًا.
مهارات
في هذه المرحلة ، ضع قائمة بالمهارات التي ستكون مفيدة في وظيفتك الجديدة.
مهارات المسؤول.
- الدقة والانتباه. لا تقم أبدًا بإحداث فوضى في المستندات ، فأنت تعرف كيفية هيكلة المعلومات بوضوح وتدوين الملاحظات المهمة في الوقت المناسب وعدم تأجيل المكالمات ليوم آخر.
- الأدب والإحسان. هذه هي الصفات التي يمكن اعتبارها مهارات مهنية. إذا أعطيت العميل إجابة مفصلة وذات مغزى ، وحاولت التحدث بدقة إلى النقطة ، بلطف وهدوء ، فسيتم الاتصال بك مرة أخرى. إذا كنت تعتقد أن جودة الخدمة لا تعني مثل هذا الموقف تجاه العميل ، فلن تروج لأعمال الشركة. يؤدي عدم القدرة على بناء حوار مع العميل إلى تجاوز جميع الصفات الإيجابية الأخرى لمقدم الطلب.
- القدرة على العمل بسرعة مع منتج المعلومات... إذا طلب منك رئيسك كتابة إعلان ، وفكرت في الصياغة لمدة ساعة ، فحاول وضع الخط في المحرر لمدة ساعتين ، فهذا يؤدي إلى إبطاء العمل بأكمله. "ارفع مستوى" مهاراتك: تدرب على برامج تحرير النصوص والصور البسيطة ، وتأكد من عدم التردد في المهام الروتينية البسيطة.
- القدرة على الحفاظ على انضباط الأعمال. يمكن أن تكون مهمة المسؤول إنشاء شبكة عمل وجدولة العمل. مهمتك هي جعل كل من العميل وزملائك مرتاحين. تحقق من دورتين تدريبيتين حول أساسيات الاتصالات التجارية - ستمنحك الثقة.
حاول أن تكتب أطروحة ، لكنها مفهومة. من الأفضل الاستعاضة عن كلمة "الالتزام بالمواعيد" بكلمة "الدقة" ، والاستعاضة عن عبارة "معرفة الآداب" بعبارة "التأدب والاستعداد للحوار". تجنب الكلمات الطنانة والمبالغة.
إنهم يعرفون حقًا جميع قواعد الآداب لعدد قليل من المتقدمين ، لكن العديد منهم على استعداد لبناء اتصالات مثمرة مع العملاء.
الصفات الشخصية والمهنية
ليست هناك حاجة لقوائم بلا نهاية تلوح في الأفق. يُنظر إلى هذا على أنه سلوك غير محتشم ، ومفاخرة ، ورغبة في التباهي. اختر حوالي 5 صفات تتحدث عنك بدقة وبإيجاز.
على سبيل المثال ، أنت شخص هادف. لكن هذا المفهوم في السيرة الذاتية يمكن أن يبدو غامضًا وعموميًا جدًا. اكتب بلغة أبسط ، لكن كن أكثر دقة: "أنا لا أتخلى عن المشاريع التي بدأتها ، أحاول أن أجد أفضل السبل لتنفيذها". دعها تطول ، لكنك ما زلت تتحدث عن نفسك بهذه الطريقة بشكل أكثر وضوحًا ودقة ووضوح.
لا يمنع توضيح الصفات الموصوفة بالأمثلة. إذا كتبت أنك شخص تميل إلى التعاطف ، فيمكنك وضع علامة بين قوسين ("سأقدم المساعدة للعميل بدقة إذا رأيت أن شيئًا ما يزعجه"). المدير الذي يجيب على الأسئلة فقط ، لكنه لا يلاحظ مزاج العميل ، ولا يقدم له كل المساعدة الممكنة ، سيكون ثقل الشركة. والشخص الذي يرى شكوك العميل ، ولكنه يقيم الموقف بسرعة ويحاول أن يظهر له حلاً مختلفًا للقضية ، يلتقي في منتصف الطريق ، يصبح اكتشافًا حقيقيًا.
خبرة في العمل
قد لا يتداخل بأي شكل من الأشكال مع الوظيفة التي تتقدم لها. ولكن إذا أظهر لك المسار الذي سلكته وخلال الأيام التي قضيتها في وظيفتك السابقة ، فلا تخجل ، فتأكد من تضمين قائمة الوظائف السابقة في القائمة. افعل ذلك بترتيب زمني.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل كبائع ، ولكنك تؤدي واجبات إدارية لبعض الوقت ، فتأكد من الإشارة إلى ذلك في القائمة. ولكن إذا كان لديك أكثر من 5 أعمال ، فقد لا يكون من المفيد سردها جميعًا. توقف عند هؤلاء من 5-10 سنوات الماضية.
إذا لم تكن لديك خبرة في العمل على الإطلاق ، تذكر سنوات دراستك... ربما كنت رئيس المجموعة أو قمت بنوع من التكليفات المجتمعية. في السيرة الذاتية ، يمكنك أن تجد لحظات من شأنها أن تؤثر بشكل إيجابي على نتيجة النظر في ترشيحك.
تعليم
تحتاج إلى تحديد كل شيء: من المدرسة الثانوية إلى دورات إعادة التدريب. إذا تخرجت من الكلية ، ثم الجامعة ، فتأكد من كتابة كليهما (مع الإشارة إلى سنوات الدراسة). جميع الندوات والدورات التدريبية والدورات المعتمدة مرفقة أيضًا بهذه القائمة. إذا كنت تدرس في مكان ما في الوقت الحالي ، فضع علامة عليه في القائمة.
يخشى بعض الباحثين عن عمل ألا يقوم صاحب العمل بتعيين طالب بدوام جزئي ويلتزمون الصمت حيال هذه الحقيقة في سيرتهم الذاتية. لكن صاحب العمل يفضل عدم التورط مع شخص لا يشير إلى مثل هذه الظروف المهمة.
كيف تؤلف؟
اتبع النموذج. تبدأ السيرة الذاتية بعرض تقديمي - الاسم واللقب والعائلة وسنة الميلاد. خوارزمية لإعداد السيرة الذاتية.
- استهداف. ما هو المنصب الذي تتطمح له. كن محددًا وتجنب اللغة المجردة.
- خبرة في العمل. ضع قائمة إما بجميع النقاط من قائمة نشاطك المهني ، أو النقاط الرئيسية. إذا كنت قد عملت بالفعل في المنصب الذي تريد توليه الآن ، فيمكنك سرد مسؤوليات وظيفتك في مكان العمل السابق.
- معلومات التعليم... حدد المؤسسة التعليمية ، الكلية ، التخصص ، المؤهلات. إذا تخرجت بدرجة امتياز ، فيحق لك الإشارة إلى ذلك.
- جودة احترافية... باختصار - لا يزيد عن 5-6. حاول أن تصف أولئك الذين يحتمل أن يفيوا بطلب الوظيفة التي تتقدم لها.
- الجودة الشخصية. باختصار - 4-5. يجب ألا يكرروا بعضهم البعض وأن يصرفوا عن الأنشطة المهنية.
- معلومة اضافية. هنا يمكنك الإشارة إلى معرفة اللغات الأجنبية ووجود رخصة قيادة والحالة الاجتماعية.
إذا كنت تتساءل عما إذا كنت تريد كتابة خطاب تغطية ، فيمكنك توضيح ذلك مع الشركة نفسها. في الرسالة ، تحتاج إلى الإشارة إلى بياناتك وجهات الاتصال الخاصة بك وحرفياً 2-3 مقترحات حول الوظيفة التي تتقدم لها ، ولماذا قد تكون الشركة مهتمة بك.
تأكد من إرفاق صورة (أو إدراجها في نص المستند). يجب أن تكون واقعية ، ويفضل أن تكون مهنية ، وأن تكون صارمة إلى حد ما. يمكن أن تكون صورة شخصية.
عينات
لنأخذ مثالين كأمثلة: سيرة ذاتية قصيرة وسيرة ذاتية أكثر تفصيلاً.
ملخص قصير
آنا بوريسوفنا بيتروفا ، ب .13.10.1989
استهداف - منصب مدير صالون تجميل.
تعليم - معهد زاريشنسكي للتربية البدنية ، 2008-2013. كلية التربية الرياضية تخصص "مدرس التربية البدنية". مدرب الكرة الطائرة ".
خبرة في العمل - UO "المدرسة الثانوية رقم 9 من Zarechensk" ، مدرس التربية البدنية ، 2013-2017. مركز تطوير "هارموني" ، اداري ، 2017-2019
المسؤوليات:
- الحفاظ على الوثائق الواردة ؛
- وضع جداول العمل والجداول الزمنية للدروس الجماعية والفردية ؛
- بيع التذاكر الموسمية
- استقبال المكالمات وتسجيل الرسائل التجارية ؛
- المساعدة في الحفاظ على حسابات المركز في الشبكات الاجتماعية.
المهارات والقدرات:
- مستخدم واثق من أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية ؛
- رخصة قيادة فئة ب خبرة 7 سنوات.
الجودة الشخصية:
- الاستقرار العاطفي؛
- مبادر؛
- مؤانسة؛
- السعي لتحقيق نشاط إبداعي جماعي.
هواية: بيلاتيس ، الجري ، التصوير.
مثال على سيرة ذاتية أكثر تفصيلاً
مقدم الطلب - إيفانوفا آنا إيفانوفنا
تاريخ الولادة - 09/15/1990
هاتف، تفاصيل الاتصال (الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني).
اتجاه النشاط - الإدارة في تقديم الخدمات الطبية.
تعليم (اسم الجامعة ، الكلية ، التخصص ، شروط الدراسة).
خبرة في العمل - شركة طب الأسنان "طب الأسنان رقم 1". اداري ، فترة العمل - 2017-1019
المسؤوليات:
- التأكد من عمل المركز الإداري والاستشاري.
- استقبال المكالمات وتنسيق جدول عمل المتخصصين ؛
- تقديم المشورة الأولية للعملاء حول نوع الخدمات المقدمة والمواعيد التقويمية لاستشارات الأطباء ؛
- تنظيم بيئة مريحة في الردهة (عرض مقاطع المعلومات على شاشة التلفزيون ، وتقديم المشروبات للعملاء ، وملء الاستبيانات) ؛
- السيطرة على تنظيف القاعة في الوقت المناسب ؛
- التسليم اليومي للجدول الزمني والسجلات والتحضير الأسبوعي لتقرير الحضور الذي يشير إلى الامتثال لحظات النظام ؛
- الحفاظ على الاتصال مع العملاء في حالة إلغاء الاستشارة ، والتذكير بالاستشارة القادمة.
الانجازات:
- إنشاء قاعدة عملاء المؤلف مع إدارة إلكترونية مريحة ؛
- إجراء عروض تدريبية للموظفين المبتدئين ؛
- تعاون ناجح مع وسائل الإعلام ومنصات الوسائط للترويج للعلامة التجارية للعيادة.
سبب الفصل - تغيير مكان المعيشة.
معلومة اضافية - إجادة اللغة الإنجليزية ، تجربة مع محرري الصور والفيديو.