أهداف SMART: ما هي وكيفية تحديدها؟

رجال الأعمال معتادون على تحديد الأهداف. أولئك الذين يحاولون العيش وفقًا للقواعد ويكونون دائمًا في مستوى معين في المجتمع يطمحون إلى نفس الشيء. ومع ذلك ، لا يكفي مجرد تحديد هدف. في الوقت نفسه ، لا يزال من الضروري اتخاذ أي إجراءات من شأنها أن تؤدي إلى هذا الهدف. يجب تنفيذ أي إجراءات تؤدي إلى النجاح وفقًا للخطة. في هذا الصدد ، ستساعد تقنية تحديد الأهداف ، والتي تسمى SMART ، بالتأكيد.

قبل الشروع في السؤال الرئيسي ، من الضروري تحديد معنى الكلمة الأهداف الذكية... بشكل عام ، هو اختصار موحد يستخدم في الإدارة. مفهومها هو وضع معايير معينة يجب أن يفي بها الهدف النهائي.... تم استخدام تقنية SMART لفترة طويلة عندما يتعلق الأمر بالمشاريع الكبيرة. إذا تحدثنا عن تاريخ الحدوث ، فقد ظهر هذا التطور في عام 1965. تم إنشاؤه من قبل المتخصص التحفيزي د. ماير.

تمكن المعلم الموهوب جدًا من تطوير طريقة تتيح لك تحقيق النتيجة المرجوة بنسبة 100 ٪. تعمل هذه التقنية بشكل بسيط للغاية ، حيث إنها تحتوي على تفاصيل تتعلق حتى بأدق التفاصيل ، مما يؤدي حتماً إلى الهدف. لا تعتقد أن هذه التقنية مخصصة فقط للمشاريع الكبيرة جدًا. في الواقع ، لقد وجد تطبيقًا منذ فترة طويلة في جميع مجالات حياتنا.

إذا بدأت في دراستها ، فسيتمتع أي شخص عاقل بهذه العملية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بسهولة إنشاء خطة للمساعدة في تحقيق هدفك. المبدأ هنا بسيط - من الضروري إنشاء مثل هذا النظام من الإجراءات الذي سيصبح الأكثر صحة. على سبيل المثال ، يمكن استخدام هذه التقنية بشكل أساسي من قبل الأشخاص الذين يرغبون في تغيير حياتهم بمقدار 180 درجة.

ما الذي يخافونه؟ بادئ ذي بدء ، أن تفقد ما لديك. لن يجرؤ الجميع على التخلي عن حياة أكثر أو أقل ازدهارًا لصالح آفاق غير مرئية. ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، فإن الشخص الذي قرر إعادة تشكيل حياته لم يعد يريد ولا يمكنه التصرف وفقًا للقواعد القديمة. ما يجب القيام به؟ من الضروري وضع خطة معينة من الأفكار التي ستقودك بالتأكيد إلى النتيجة الحقيقية.

و تذكر اختيار الرغبة هو عملية تبدو للوهلة الأولى فقط سهلة للغاية. ولكن بمجرد أن تبدأ في تكوين رغبة معينة ، ستشعر أن هناك المزيد والمزيد منها. لذلك ، اكتب كل منهم على الورق.

يجب ألا يغيب عن البال أنه إذا لم يكن لديك خطة عمل محددة ، فأنت مجرد حالم. هذه هي خصوصية تقنية SMART. مع ذلك لا يجبرك الأسلوب على "القفز فوق رأسك" ولا يتطلب منك القيام بأشياء لا يمكنك القيام بها. لذلك ، لا تعتمد هذه التقنية فقط على توقعات معينة ، ولكن أيضًا على العامل الذي يتنبأ بالمستقبل ، أي النتيجة النهائية. وبالتالي، دعنا نلقي نظرة فاحصة على ماهية هدف SMART وما هي تفاصيله.

1. بادئ ذي بدء ، يجب أن تهتم برغبة معينة.

2. يجب قياس النموذج المبني لتنفيذ معين.

3. يجب أن تكون مهتمًا باتساق المشروع مع واقع التنفيذ.

4. يجب أن يكون بتنسيق يمكن الوصول إليه.

5. لديك إطار زمني محدد.

إذا كنت توافق على إعداد المعلمات المذكورة أعلاه ، فسيتم تحقيق هدفك المصاغ بشكل صحيح. وفي نفس الوقت يجب أن تكون جميع النقاط واضحة ، ولا مكان للتجريدات في هذا الشأن. لا تخف من أن تحديد هدف بهذه الطريقة سيستغرق وقتًا طويلاً. تذكر: لا داعي لأن تندم على الوقت الذي تقضيه في شيء سيكون مفيدًا جدًا لك. لتحديد هدف والتأكد من أنه لا "يخذلك" في النهاية ، تحتاج إلى "إبعاد" هذا الهدف وفقًا لعدد من العلامات الموضحة أدناه.

ترجمت على أنها "تفاصيل". في هذه الحالة تحتاج إلى تقديم النتيجة النهائية بالتفصيل في عقلك ، وكذلك تقديم اللحظة التي ستسمح لك لوصفها بالتفصيل بدقة. لذلك ، حاول أن تقدم بكل التفاصيل ما تريد الحصول عليه. عليك أن تأخذ قطعة من الورق وتكتب عليها الرغبة الصحيحة. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد بناء عضلات ظهرك وبناء العضلة ذات الرأسين. سيكون من الصواب أن تكتب: لزيادة حجم عضلات الظهر والرقبة.

لا يمكنك أن تكتب مثل هذا: "لزيادة الرقم في الحجم." لماذا إدخال واحد صحيح والآخر لا؟ لأنه يمكنك زيادة حجم أي شيء تريده وبأي شكل من الأشكال. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام دهون الجسم لزيادة حجم قوامك ، لكن لا يمكنك الحصول على النتيجة التي ترغب في الحصول عليها. لذلك ، عند صياغة الكلمات ، لا تستخدم الأوصاف المكانية. استخدم الأوصاف التفصيلية فقط. في هذه الحالة ، من الأفضل التصرف على أساس مثل هذه الأسئلة.

1. ما النتيجة التي تناسبني أكثر؟

2. لماذا أحتاج مثل هذه النتيجة وليس غيرها؟

المواصفات تثير دائما العديد من الأسئلة. لذلك ، تحتاج إلى استخدام 6 أسئلة أخرى ، بالإضافة إلى الأسئلة أعلاه ، والتي تحدد هدفك بشكل أوضح.

1. من غيره سيشارك في العمل؟

2. ماذا تريد ان تحصل؟

3. أين ستتخذ إجراءات محددة ومع من؟

4. متى تخطط لإنهاء عملك الذي بدأته؟

5. لماذا اخترت هذا الهدف وليس آخر؟

يشير إلى قابلية القياس. أحتاج هذا إجراء حتى لا تصاب بخيبة أمل في أفعالك في وقت مبكر. لذلك ، بناءً على هدفك ، اختر وحدات القياس الكمية أو النوعية الأكثر فهمًا. بالمناسبة ، سيساعد مثل هذا الإجراء في التدريب والمبيعات.

إليك مثال من الحياة الواقعية: عليك اجتياز بعض الاختبارات المهمة جدًا في موضوع ما. خذ قطعة من الورق واكتب رغبتك. تذكر ، يجب أن تكون محددة. اكتب بشكل صحيح: اجتز اختبار USE باللغة الإنجليزية بمقدار 100 نقطة. من الخطأ أن تكتب مثل هذا: تعلم اللغة الإنجليزية.

القابلية للقياس مهمة جدا في التعليم. لكي يتمكن المتقدم المستقبلي من اختيار المهنة التي يرغب فيها ، يجب عليه قياس جميع قدراته. على سبيل المثال ، إذا كان الطالب المستقبلي لا يعرف الرياضيات والفيزياء ، ولكنه يلتحق بالكلية حيث تكون هذه المواد ضرورية ، فإن فرصته في التخرج من الجامعة تقل بشكل كبير.

ترجمت على أنها "قابلة للتحقيق". الهدف على أي حال يمكن تحقيقه أو عدم تحقيقه. وفقًا لطريقة SMART ، يجب أن يقوم هذا المعيار بتحليل وحساب حقيقة المهمة المطروحة. على سبيل المثال ، إذا تحدثنا عن الإنتاج ، فيمكن تطبيق هذه الطريقة على وجه التحديد في إدارة شؤون الموظفين.

في الوقت نفسه ، السؤال واضح: "هل يمتلك الشخص الموارد الكافية لتحقيق هذا الهدف؟" على سبيل المثال ، يجب على المدير أن يحسب مثل هذه اللحظة: بعد اختيار مدير لأداء مهمة ، يجب أن يكون على يقين من أن لديه القوة والمعرفة لإكمال المهمة.

إذا كان نجاح المشروع يعتمد على إكمال المهمة ، فيجب دراسة هذه المشكلة بالطريقة الأكثر شمولاً. لذلك ، ينبغي أيضًا النظر في خصائص الصفات الشخصية للمدير بمزيد من التفصيل. وسائل، يجب أن يكون الهدف في متناول يدك. لذلك ، من الضروري حساب إمكانية تحقيقها وتعديلها ، إذا لزم الأمر.

اعلم أنه إذا حددت هدفًا بعيد المنال ، على سبيل المثال ، أن تصبح طيارًا ، وكانت صحتك سيئة ، فسوف تصاب بخيبة أمل سريعًا ليس فقط في الهدف نفسه ، ولكن أيضًا في الحياة بشكل عام. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا ينبغي عليك تحديد أهداف طموحة. الكفاح هو دائما انتصار. لتسهيل الوصول إلى النتيجة المرجوة ، ببساطة قسّم هدفك إلى عدة مراحل وتحرك تدريجيًا ، مع التفكير في كل خطوة من خطواتك... على سبيل المثال ، على قطعة من الورق ، اكتب العبارة الصحيحة: "اشترك في قاعة الرقص وابدأ في الأداء أمام الجمهور."

يُعرَّف بأنه "الاتساق" أو "الأهمية". هذا البند بالذات سيتطلب من حدد الهدف أن يسأل نفسه السؤال: "لماذا تحتاج إلى تحقيق الهدف الذي تم تحديده؟" إذا كنت تعرف بالتأكيد أنه عندما تحقق هدفك سترتقي إلى مستوى أعلى ، فأنت بحاجة إلى مواصلة العمل. تحتاج إلى القيام بذلك أيضًا عندما تتأكد مرة أخرى من أن الهدف يتوافق تمامًا مع رغباتك وقناعاتك الداخلية.

إذا كنت تشك في شيء ما ، فسيبدو لك النصر عديم الجدوى. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف يقودك عقلك الباطن بطريقة ما إلى حل حقيقي. بفضل العنصر ذي الصلة ، يمكنك تركيز انتباهك على تطلعاتك وأفعالك الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة وجود أي شك حول ملاءمة تحقيق الهدف ، من الضروري إجراء وقفة مؤقتة. سيعطيك هذا بعض الوقت للتفكير في الأمر ، وبعد ذلك ستتمكن من اتخاذ القرار الصحيح في اتجاه أو آخر.

لفهم ما هو على المحك بشكل أكثر دقة ، من الضروري إعطاء مثال. خذ قطعة من الورق واكتب عليها رغبة مصاغة بشكل صحيح. سيكون من الصحيح أن تكتب مثل هذا: "اشترك في دورات التصميم".لكن الفكرة الخاطئة قد تبدو كما يلي: "كن مصممًا". وكل لماذا؟ لأنه قبل أن تصبح متخصصًا في أي مجال ، تحتاج إلى الخضوع للتدريب. من المعروف أن التدريب يتطلب إنفاق القوة والطاقة.

ترجمت على أنها "قيود الوقت". هذه النقطة المهمة تشير إلى ذلك في الطريق إلى تحقيق الهدف ، من المهم للغاية تحديد توقيت المهمة. إذا استمرت أفعالك في الطريق إلى الهدف إلى أجل غير مسمى ، فمن المحتمل تمامًا أنك ستفقد الاهتمام بالأفعال نفسها والهدف نفسه.

تخيل أنك تؤجل باستمرار الموعد النهائي لإكمال المهمة التي بين يديك. على سبيل المثال ، لنفترض أنك قررت تجديد شقة صغيرة اشتريتها في سن مبكرة. إذا تحول التجديد الداخلي إلى عملية لا نهاية لها ، فسيتم شراء شقة جديدة أكثر اتساعًا من الانتهاء من التجديد.

نصيحة: عند تنفيذ أي عمل يتطلب الكثير من الوقت ، قسّم عملية التنفيذ إلى مراحل ، وامنح كل مرحلة إعدادًا زمنيًا محددًا. مرة أخرى ، تحتاج إلى تدوين جميع الإجراءات التي ستقوم بها على الورق. علاوة على ذلك ، يجب تسجيل هذه الإجراءات بشكل صحيح. على سبيل المثال ، سيكون من الصحيح أن نقول: "ادرس بجد في المعهد لمترجم لمدة 5 سنوات". سيبدو الإدخال غير الصحيح على النحو التالي: "كن مترجمًا".

بطبيعة الحال ، كما هو الحال في أي عمل آخر ، فإن تقنية SMART لها مزاياها وعيوبها. قد لا تكون النصائح المستندة إلى تقنية خاصة مناسبة لكل شخص. في تحقيق أي هدف ، فإن العامل البشري هو الذي يلعب دورًا مهمًا. حتى أحدث التقنيات لا يمكنها حساب جميع المخاطر بدقة عندما يتعلق الأمر بشخصية الإنسان. لهذا السبب دائمًا وفي كل مكان تحتاج إلى ترك "ثغرات" حتى تتمكن من التكيف بسرعة مع الواقع المتغير.

على سبيل المثال ، الفرد سيذهب في إجازة في الصيف. في غضون ستة أشهر ، قرر جميع النقاط اللازمة لنظام SMART. ومع ذلك ، يمرض الناس. قبل شهر من المغادرة ، أصيب هذا الشخص بمرض خطير. كان عليه أن ينفق كل الأموال لاستعادة صحته. لا يوجد مال متبقي للعطلة. إليك مثال ملموس لكيفية تغير الظروف بحيث تجعل كل أفعالك بلا معنى.

ومع ذلك ، لا يخلو علماء النفس من القول بأنك بحاجة إلى التفكير الإيجابي. نحن بحاجة إلى الأمل في الأفضل وما زلنا نضع خططًا طويلة الأجل. لذلك ، فإن تقنية SMART ، على الرغم من كل شيء ، هي مساعد لا غنى عنه عندما يريد الشخص تحقيق أي هدف. هذه هي السمات الإيجابية الرئيسية لتكنولوجيا SMART.

1. هو - هي التطبيق العملي. بفضل هذه السمة ، يمكن لأي شخص وضع خطة لأفعاله وسيعرف مسبقًا في أي اتجاه سيتحرك.

2. هو - هي براعه. هذه التكنولوجيا مناسبة لكل من الأشخاص المهمين والمشغولين ، وأولئك الذين يضعون أهدافًا شخصية أقل أهمية مقارنة بالأهداف الأخرى المصممة لحل المشكلات واسعة النطاق.

3. هو - هي التفاصيل... بفضل التوزيع الواضح للقوى والقدرات ، يسهل على الشخص تحقيق نتيجة إيجابية. في الوقت نفسه ، تم التفكير بعناية في جميع التفاصيل ، وبالتالي تقليل المخاطر التي قد تنشأ نتيجة لقرارات متهورة.

4. هو - هي التوفر... يمكن تطبيق هذه الطريقة حتى من قبل أكثر الجهلاء في مختلف التقنيات الحديثة.

بشكل منفصل ، من الضروري أن نقول عن نقطة مثل التحفيز ، والتي تتكون من جزأين.

1. يعطي الشخص نفسه داخليًا مجموعة لأي فعل أو تقاعس عن العمل.

2. يقارن الشخص قدراته وقدراته من أجل تحقيق هدف معين.

الدافع هو تجربة إيجابية ترتبط بالرغبة في تنفيذ فكرة. يجب أن يتطابق الدافع أيضًا مع الثقافة الداخلية لأي شخص. بفضل الدافع ، يتلقى الشخص الطاقة لتفعيل أفعاله ، والتي يتم توجيهها على الفور نحو تحقيق الهدف. في الوقت نفسه ، يصبح الانتباه انتقائيًا.

يحتاج كل شخص إلى تحديد أهداف مصاغة.... فقط في هذه الحالة سوف يعتبر نفسه شخصًا كامل الأهلية يسعى جاهداً من أجل شيء ما. أي هدف له نتيجة نهائية. بدون هذه النقطة الأكثر أهمية ، من المستحيل تحقيق أي شيء. إذا لم يتمكن الشخص من تجسيد المسار الذي يقوده إلى الهدف ، فلن يكون هذا الهدف هدفًا ، ولكنه سيبقى مجرد حلم جميل.

يجب ألا يبدو الهدف مجردًا. لذلك ، توصل الناس إلى نظام تحديد الهدف ، وهو تقنية SMART. لا يسمح لك النظام الذكي بتحديد الأهداف فحسب ، بل يسمح لك أيضًا بتخطيط أفعالك ، مما يؤدي حتمًا إلى نتائج. إذن ، من أين تبدأ في تحديد هدف والبدء في التحرك نحوه؟ لنبدأ بالتفاصيل ، أي يجب أن نفهم أي لحظة هي الأكثر أهمية. هنا من الضروري أن تفهم والإجابة على السؤال: "ما الذي تريده أكثر؟"

ثم دعنا ننتقل إلى قياس قوتنا وقدراتنا.... تذكر ذلك التحدي الرئيسي هو عدم إرهاقها أو المبالغة فيها كلما تقدمت نحو هدفك. بعد ذلك ، سوف نحدد إمكانية تحقيقه.

لم يتم إلغاء إلحاح المشكلة بعد. إذا كان الموعد النهائي لإكمال المهمة قد انتهى ، فمن المحتمل تمامًا أن الاستمرار في العمل أكثر من ذلك غير مجدي. لهذا السبب لا بد من تحديد توقيت المهمة. يجب أن تكون دقيقة ومتسقة مع واقع الأداء. الإعداد الصحيح للأهداف هو النقطة التي لا يمكن تجاهلها بسبب أهميتها الخاصة. لجعل الهدف مختلفًا:

• الملموسة ، لا بد من الإجابة على الأسئلة التالية: "ماذا؟ متى؟ كم العدد؟"؛

• قابلية القياس ، تحتاج إلى تحديد النسب المئوية أو الكميات أو الكيلوجرامات ؛

• قابلية الإنجاز ، يجب أن تكون أقرب بخطوة وتختلف في سلامة التنفيذ ، كل شيء يجب أن يعتمد عليك فقط ؛

• أهمية ، تحتاج إلى تحديد النتيجة النهائية ، مع ملموسها وقيمتها ؛

• محدود الوقت ، يجب أن تقرر بداية الإجراءات ، والفترات الفاصلة بين أفعالك والنهاية النهائية.

ستعمل تقنية SMART بشكل فعال إذا اتبعت التعليمات واتبعتهم بدقة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى دراسة الطريقة قيد الدراسة بكل التفاصيل. يجب إيلاء اهتمام خاص لقواعد استخدام الطريقة المقترحة. ما هم؟

• كل شيء واجب اكتبه. للقيام بذلك ، استخدم دفتر ملاحظات أو مذكرات خاصة. اجعل هذه العناصر ملونة. يجب أن تختلف في مظهرها غير العادي عن غيرها من اللوازم المكتبية من هذا الاتجاه. إذا تحدثنا عن السجلات نفسها ، فسوف تسمح لك دائمًا بتذكر المهمة والهدف النهائي ، وكذلك تذكر شروط التنفيذ. الخلاصة: الكتابة تساهم في تركيز الانتباه على الهدف نفسه وعلى طرق تنفيذه.

• أهمية ما تريد - هذا من أهم الشروط لتحقيق الهدف. لا يجب أن تكون رغبتك سرية. يجب أن تكون متوازنة في جميع القرارات. يضمن هذا الشرط أنك ستركز دائمًا على إجراءات معينة تقربك من تحقيق الرغبة.

• لا تتوقف عن الرغبة. إذا لم تتمكن ، بسبب الظروف المتغيرة ، من متابعة الإجراءات الديناميكية في الطريق إلى الهدف ، فتراجع عنها.

• عناد هي سمة جيدة. ولكن إذا كان إصرارك منتشرًا ، ولم يكن يهدف إلى حل مشكلة مهمة جدًا ، فلن ينجح شيء.

• أنت أيضا بحاجة للتفكير في ملاءمة إكمال المهمة ، إذا فقدت أهميتها. في هذه الحالة ، يجب ألا تضيع وقتك وطاقتك سدى.