كل شيء عن مهنة محلل الأعمال
محلل الأعمال هو مهنة متقدمة جدا. ظهرت مؤخرًا. في الأساس ، يتمتع الأشخاص من هذا التخصص بتقدير كبير ، حيث لا يمكن المبالغة في تقدير أهميتهم. لا يمكن لشركة واحدة لتكنولوجيا المعلومات الاستغناء عن هذا المحترف.
بفضل عمله ، يمكن لكل من العميل والمطور الاتفاق بسهولة وفهم بعضهما البعض.
الخصائص
إذا نظرت إلى قوائم المهن الأكثر طلبًا ، فسترى مهنة محلل الأعمال في المقدمة. ماذا يفعل الشخص في هذه المهنة؟ يستخدم محلل الأعمال تقنيات تحليل الأعمال. يشارك في هذا النشاط من أجل تحديد المشاكل في الأعمال واقتراح طرق لحلها.
لا يمكن المبالغة في تقدير الطلب على محلل الأعمال في سوق العمل. وهذا هو السبب. يعتمد المستقبل المزدهر للشركة بأكملها ، أي أرباح ومرتبات الموظفين ، على هذا المتخصص. يساعد المحلل على تحسين وتحسين العمليات التجارية. تعتمد جدوى مؤسسة أو شركة عليها.
لكي تصبح متخصصًا مؤهلًا تأهيلا عاليا ، يجب أن تكون لديك المعرفة التالية:
- تحتاج إلى معرفة أساس دورات حياة منتج البرنامج ؛
- أساسيات تحليل الأنظمة ، أساسيات تخطيط الأعمال ، أساسيات برمجة WEB ؛
- عمليات المؤسسة مع مراعاة تركيز الصناعة ؛
- يجب أن تكون قادرًا على العمل في ARIS Express و Business Studio و BPwin وما إلى ذلك ؛
- تعرف على البرامج 1C و SAP و Oracle و MS Visio و MS SQL و MS Project و EDMS ؛
- أن تكون قادرًا على وصف العمليات التجارية وتحليلها ، وكذلك يجب على متخصص من هذا المستوى تقييم كفاءة المؤسسة ؛
- تحتاج إلى امتلاك المهارات اللازمة لتطوير المواصفات الفنية لنظام المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتمتع ببعض الصفات الشخصية التي ستساعدك على العمل دون انقطاع. دعنا نذكرهم:
- العقل التحليلي
- الانتباه والمثابرة والتواصل الاجتماعي.
- القدرة على تحليل مجموعة كبيرة من البيانات ذات الصلة وأخذها في الاعتبار ؛
- يجب أن يستوعب المتخصص المعلومات بسرعة وأن يكون مبدعًا.
هذه المهنة لها مزايا هائلة. بادئ ذي بدء ، هذا راتب مرتفع وضمانة للنمو الوظيفي. هناك طلب كبير على محللي الأعمال وعملهم متنوع. بفضل أنشطته ، يمكن للمتخصص تحسين مستوى اتصاله.
ومع ذلك ، إذا كنت تخشى المسؤولية ، فهذه المهنة ليست مناسبة لك. عيوبه هي:
- المتخصص في رحلات العمل طوال الوقت ؛
- عليك الترويج لأفكارك طوال الوقت ، على الرغم من مقاومة الناس ؛
- قد تدخل في موقف غير سار بسبب خلافات مع العميل ؛
- العمالة الكبيرة والضغط الشديد بسبب العمل العقلي.
المسؤوليات المهنية
يشارك محلل الأعمال في تحليل الحلول متعددة الاتجاهات للعميل ، ويتعامل مع مشاكل العمل ، ويجد أوجه القصور في عمل الإدارة. بجانب، يجد هذا المتخصص طرقًا لتحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين الرافعة المالية لتحقيق الربح.
يجب أن يفي محلل الأعمال بجميع متطلبات العميل والتواصل معه ووضع المواصفات. يحتوي هذا المستند على جميع النقاط التي يتعين إكمالها. يصف المستند أيضًا المنتج والغرض منه. بالإضافة إلى ذلك ، الغرض المقصود منه ، والقيود التي قد تنشأ تؤخذ في الاعتبار. يقوم أيضًا بتعديل جميع الوظائف الضرورية وتحديد بيئة العمل.
محلل الأعمال مسؤول بشكل أساسي عن تحليل احتياجات العميل. سيحتاج إلى كتابة جميع المتطلبات اللازمة للمنتج ، وكذلك تحليلها. ثم حاول تحسين الوضع على أساس البيانات المجمعة ، والتي ستؤثر ديناميكيًا على الأرباح المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك ، توفر الإدارة للعمل على التغييرات الوثائقية.
يجب أن يكون محلل الأعمال موجهًا نحو العملاء ، وأن يكون قادرًا على رؤية كل ما لا يراه العميل. لذلك ، يجب أن يكون قادرًا على التجريد والنظر إلى الموقف كما لو كان من الخارج.
يحتاج كل محلل إلى أن يكون قادرًا على العمل بشكل جيد كفريق. لذلك ، يجب أن تكون شخصًا لبقًا وأن تحاول دائمًا مساعدة زميل. يجب أن يكون المحلل مألوفًا للمتخصص. بمساعدة العقل التحليلي ، سيكون قادرًا على ترتيب كل شيء على الرفوف. بالإضافة إلى ذلك ، سيسمح لك هذا برؤية العيوب في البيئة وترتيب الأمور ليس فقط في أفكارك ، ولكن أيضًا في أفكار الموظفين المحيطين.
يعد جمع المعلومات نقطة أخرى تساعد المحلل. لذلك ، يجب أن يكون الأخصائي قادرًا على معرفة ما يريده العميل حقًا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التحدث وإجراء حوار صحيح. الإقناع هو نقطة أخرى مهمة جدًا في مهنة محلل الأعمال. يجب أن يكون قادرًا على إقناع العميل إذا رأى نقاط ضعف في المشروع. تحتاج أيضًا إلى اتخاذ قرارات جريئة وتحمل المسؤولية عنها.
يجب ألا يتعارض حاجز اللغة بالتأكيد مع العمل. لذلك ، يجب أن يجيد محلل الأعمال ليس فقط لغته الأم ، ولكن أيضًا اللغة الإنجليزية. يجب أن يكون الأخصائي متعلمًا جدًا وأن يكون قادرًا على صياغة أفكاره على الورق والكلام الشفوي.
تعليم
لكي نكون منصفين ، تجدر الإشارة إلى أن العثور على مؤسسة متخصصة والدراسة لتكون محلل أعمال دون مشاكل أمر صعب للغاية. لا تنص الجامعات الخاصة على اختيار البرنامج المثالي الذي من شأنه تسهيل التدريب الكامل للمتخصصين من هذا المستوى. ومع ذلك ، تقدم الجامعات الرائدة في البلاد برامج إعادة تدريب جيدة جدًا. ومع ذلك ، قبل ذلك ، من الضروري التخرج من أي مؤسسة تعليمية عليا ذات صلة بالمجال الاقتصادي ، ويفضل أن يكون ذلك بدرجات جيدة جدًا.ثم بعد ذلك أيضًا للعمل في مجال الاقتصاد لأكثر من عام. يُنصح بالعمل في شركة كبيرة جدًا ، ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فاعمل حيث ستتلقى معرفة ومهارات إضافية كبيرة جدًا.
عندها فقط سيكون لديك مخزون ضخم من المعرفة خلفك ، يمكنك محاولة أن تصبح محلل أعمال والدخول إلى مؤسسة تعليمية متخصصة حيث يمكنك الخضوع لإعادة التدريب بنجاح. نسرد قائمة مؤسسات التعليم العالي حيث يقدمون معرفة لائقة:
- أكاديمية الاقتصاد الوطني التابعة لحكومة الاتحاد الروسي - كلية إدارة تكنولوجيا المعلومات ، يتوفر هنا برنامج خاص لتحليل الأعمال ؛
- الجامعة الوطنية للبحوث المدرسة العليا للاقتصاد ؛
- معهد موسكو للفيزياء والتكنولوجيا ، والذي يقدم تخصصًا يسمى "تحليل النظم والتحكم" ؛
- أكاديمية الاقتصاد. بليخانوف.
للدخول والدراسة كمحلل أعمال ، تحتاج إلى اجتياز اختبار اللغة الروسية والرياضيات والدراسات الاجتماعية. مرة أخرى ، ستحتاج أيضًا إلى الحصول على أقصى عدد من النقاط ، وكذلك الخضوع لاختبارات إضافية ، والتي يتم توفيرها في الجامعة نفسها. إذا استوفيت هذه الشروط ، فستتمكن من الدراسة في قسم الميزانية. خلاف ذلك ، سوف تحتاج أيضًا إلى تسجيل عدد كبير من النقاط بدرجة كافية. ومع ذلك ، إذا لم يكن الرقم المطلوب مرتفعًا بدرجة كافية أو لم تتمكن من اجتياز الشهادة الإضافية بشكل كافٍ ، فسيتعين عليك الدراسة مقابل رسوم.
إذا لم تتجاوز عتبة معينة من خلال اجتياز المواد المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك رفض الدراسة في مثل هذه الجامعات الجادة. ويجب أن أقول إن ذلك ليس بمحض إرادتهم. فقط للدراسة في برنامج Business Analyst ، أنت بحاجة إلى معرفة جيدة جدًا. ومع ذلك ، يحاول العديد من المتقدمين تغيير مجال نشاطهم من أجل كسب المزيد. على سبيل المثال ، كن محلل أعمال. ومع ذلك ، فإنهم بحاجة إلى قاعدة مهنية خاصة لهذا الغرض. على سبيل المثال ، يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات التبديل بسهولة إلى نوع جديد من النشاط ، لأنهم يفهمون تفاصيل الصناعة المعنية ويستخدمون في التحدث بلغة عامية معينة. لكن عليك أن تتذكر أنه من المستحيل أن تصبح محلل أعمال في شهر واحد ، على الرغم من حقيقة أنك متخصص في تكنولوجيا المعلومات من الدرجة الأولى.
لذلك ، حدد نقاط قوتك. حدد المجالات التي لم تنجح فيها بشكل خاص ، وتذكر أيضًا أفضل عمل وكيف اقترحت تنفيذه. بهذه الطريقة يمكنك إجراء جرد لمعرفتك وفهم نقاط قوتك. هذا في مكان المنصب الجديد سيكون بمثابة دعم معين. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى تعلم النظرية. بدونها ، لن تكون قادرًا على العمل "على أكمل وجه". لذا حاول قراءة كتاب كارل ويجرز ، تطوير متطلبات البرمجيات. من الأسهل أن تأخذ دورة احتياجات العميل ومتطلبات البرامج على كورسيرا. ولكن يمكن القيام بذلك بشرط أن تتحدث الإنجليزية بطلاقة. لذلك ، تأكد من تعلم اللغة الإنجليزية. لحسن الحظ ، يوجد الآن العديد من البرامج لتعلم اللغات الأجنبية التي يمكن إتقانها باستخدام الإنترنت.
بدون القدرة على التواصل ، سيكون من الصعب عليك تعلم مهنة جديدة. لذلك ، حاول اكتساب المعرفة حول كيفية التحدث بشكل صحيح ، أي اذكر ما خططت له بشكل صحيح.
للقيام بذلك ، يمكنك قراءة كتاب M. Ilyakhov و L.
كن شخصًا فضوليًا. سيساعدك هذا على استيعاب المعرفة الجديدة. لا تتخلى أبدًا عن استكشاف شيء غير عادي ومثير للاهتمام ، حتى لو لم يكن له علاقة بعملك. وهكذا ترفع مستواك الفكري. من كل ما قيل ، يمكننا أن نستنتج أنه لكي تصبح محلل أعمال ناجحًا ، يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أنه سيتعين عليك التعلم لبقية حياتك. المهنة المعنية هي مهنة ديناميكية. هنا لن يكون من الممكن دراسة قضية واحدة فقط والاستمرار في الاعتماد على هذه المعرفة.
سيكون عليك العمل على نفسك طوال الوقت. ستحتاج إلى تحويل انتباهك باستمرار من كائن إلى آخر وفي فترة زمنية قصيرة للتخلص من مخزون ضخم من المعلومات. يمكن أن تساعدك التوصيات الواردة في كتاب الأستاذة باربرا أوكلي "فكر كعالمة رياضيات" ، "كيفية حل أي مشكلة بشكل أسرع وأكثر كفاءة" في هذا الأمر. والأهم من ذلك ، لبدء العمل بجدية ، لا تحتاج إلى أي شهادات ، فقط المعرفة الخاصة. إذا كنت لا تزال ترغب في الحصول على شهادة ، فيمكنك الاتصال بالمعهد الدولي لتحليل الأعمال والحصول على شهادة المستوى الأول L1 - ECBA (شهادة الدخول في تحليل الأعمال).
لإتقان مهنة ، يجب أن يكون لديك فهم لهذه المهنة. لذلك أولاً ، حاول الدردشة مع زميل متمرس عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ستكون خبرته نقطة انطلاقك. تساعد المؤتمرات الموضوعية والأعمال الكلاسيكية من هذا المستوى بشكل جيد في هذا الاتجاه. بهذه الطريقة ستصبح خبيرًا وستكون قادرًا على التعامل مع مهام معينة.
صحيح ، قبل اتخاذ أي قرارات ، سيتعين عليك البحث في قدر هائل من المعلومات واختيار الأكثر أهمية فقط.
الأجر
تعتبر المهن التي تلبي المتطلبات الحديثة دائمًا مدفوعة الأجر. محلل الأعمال هي مهنة مرموقة. ومع ذلك ، فإن مستوى رواتب هؤلاء المتخصصين لا يتأثر بالطلب فحسب ، بل يتأثر أيضًا بخبرة العمل ومستوى التأهيل ومستوى الشركة وبالطبع المنطقة التي تقع فيها الشركة. لذلك ، لن يخبرك أحد بالرقم الدقيق الذي سيتحدث عن الأجور. بشكل عام ، يتراوح راتب محلل الأعمال بين 30000 و 150000 روبل. ومع ذلك ، فإن الرقم الأخير يشير أكثر إلى أن محلل الأعمال يعمل في موسكو.
لن تقوم الشركة التي تحترم نفسها بتوظيف متخصص أكمل للتو التدريب. في أحسن الأحوال ، سيُعرض عليك العمل كمساعد محلل أعمال. وسيكون على حق. وبطبيعة الحال ، لن يكون الراتب كبيرًا مثل راتب أخصائي مؤهل تأهيلا عاليا ، ولكن مستواه سيكون أعلى من مستوى الموظفين العاديين الآخرين.
الآن دعونا نلقي نظرة على الرواتب التقريبية لمحللي الأعمال الذين يعملون في المناطق:
- منطقة موسكو - 50،000-150،000 (791 دولارًا أمريكيًا) ؛
- منطقة كالينينغراد - 60.000 (949 دولار) ؛
- منطقة روستوف - 30000 (475 دولارًا) ؛
- لينينغرادسكايا - 17500-100000 (277 دولارًا).
- إقليم خاباروفسك - 35000 (554 دولارًا).
كما نرى ، الحد الأدنى للأجور هو 30 ألف روبل. وهذه المكاسب ، على الرغم من كل شيء ، تعتبر مناسبة تمامًا في تلك المناطق التي يترك فيها مستوى الرواتب الكثير مما هو مرغوب فيه.
مكان العمل
لذلك ، عادة ما يبدأ محلل الأعمال مهنة كمحلل أعمال مساعد أو محلل أعمال مبتدئ. بمجرد اجتياز الأخصائي فترة الاختبار ، يظهر نفسه كموظف متمرس ، ويظهر مستوى معرفته ، ويمكنه اجتياز الشهادة. بعد ذلك ، يمكن لموظف الشركة التقدم لمنصب خبير أو كبير محللي الأعمال. ومع ذلك ، تظل الكلمة الرئيسية دائمًا وفي كل مكان مع رئيس الشركة. مع الحظ ، يمكن لمحلل الأعمال أن يقود مشروعًا ، وحتى أكثر من مشروع. مرة أخرى ، إذا تم بناء جميع المشاريع بشكل صحيح وتم الانتهاء منها بنجاح ، فربما يتم عرض الاختصاصي على رأس قسم التحليل ، وسيصبح قائده.
ومع ذلك ، إذا لم يحدث هذا ، فسيكون بمقدور متخصص مؤهل تأهيلا عاليا تقديم خدمات استشارية بشكل خاص. بشكل عام ، يمكن لمتخصص من هذا المستوى أن يشغل منصبًا قياديًا في أي عمل تجاري ، نظرًا لأنه يتمتع بخبرة واسعة جدًا في ريادة الأعمال. على سبيل المثال ، يمكن لمحلل الأعمال إتقان مجموعة واسعة جدًا من المهام التحليلية وإتقان كفاءات جديدة. في النهاية ، يمكن أن يصل النمو الوظيفي للموظف ذي الكفاءة العالية إلى ذروته ، وسيصبح مهندسًا مؤسسيًا ، أي أنه سيدعم الهيكل العظمي الكامل للمؤسسة التي يعمل فيها.
يمكنه أيضًا أن يصبح مديرًا للمنتج ، ويتقدم في حياته المهنية. في مجال ذكاء الأعمال ، يمكنك صعود السلم عموديًا (تسلق السلم الوظيفي) ، أو يمكنك التحرك أفقيًا وتطوير مهاراتك الإدارية. بشكل عام ، مطلوب محللي الأعمال في كل مكان وفي كل مكان ، أي حيث يوجد هيكل أعمال متطور للغاية. بالطبع ، لا تحصل على وظيفة كمحلل أعمال في قرية أو بلدة صغيرة. في الأماكن المفتوحة للعمل الحر ، هناك طلب ضئيل على هذه المهنة.
ومع ذلك ، فإن المتخصصين من هذا المستوى مطلوبون في المؤسسات الكبيرة التي لا علاقة لها بتكنولوجيا المعلومات ، ويمكن أيضًا استخدامهم في قطاع الخدمات المالية.
إذا كنت قد تلقيت تخصص تحليلات الأعمال ، فأنت تعتبر بالفعل زميلًا رائعًا ومتخصصًا مطلوبًا يمكنه بسهولة العثور على لغة مشتركة مع صاحب العمل. ثم أظهر نفسك ، أظهر قدراتك ، وستنجح.